外卖骑手群体保险购买意愿与价格敏感度调查

您好!感谢您参与本次关于外卖骑手群体保险购买意愿与价格敏感度的专项调查。您的真实反馈将帮助我们更好地了解骑手伙伴们的保障需求,推动更贴合实际的保险服务优化,让每一份奔波都有安心守护。
您目前从事外卖配送工作的时长是?
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您平均每天的接单量大约是多少?
20单以下
20-40单
40-60单
60单以上
您目前是否拥有任何形式的商业保险(非平台强制购买的意外险)?
有,自己购买
有,平台或公司提供
没有,但考虑购买
没有,暂不考虑
您对外卖骑手群体保险购买意愿的自我评价是?
非常愿意,保障很重要
比较愿意,但要看价格
一般,可有可无
不太愿意,增加负担
在考虑保险购买意愿时,您最看重哪些因素?
保费价格高低
保障范围(如意外、医疗、住院)
理赔流程是否便捷
品牌信誉和口碑
是否覆盖骑行事故场景
您向其他骑手朋友推荐购买商业保险的可能性有多大?(0-10分,10分表示非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您每月愿意为一份基础商业保险支付的保费范围是?(价格敏感度测试)
30元以下
30-50元
50-100元
100-200元
200元以上
如果保费每月增加20元,但意外医疗保额翻倍,您是否愿意接受?
非常愿意
愿意,但希望其他保障也提升
看情况,需要了解更多细节
不愿意,价格敏感
您希望保险产品优先覆盖哪些风险场景?
交通事故(含第三方责任)
意外摔伤/扭伤
中暑或极端天气伤害
职业病(如关节劳损)
住院津贴
您更倾向于通过哪种渠道购买保险?
平台APP内直接购买
保险公司官网或小程序
第三方保险经纪平台
线下代理人
工会或骑手驿站推荐
您对当前平台提供的意外险保障力度的满意度如何?
非常满意
基本满意
不太满意
非常不满意
如果保险公司推出按天投保的灵活方案(如每天1元),您是否会提高购买意愿?
会,灵活且成本低
可能会,看具体保障
不会,仍倾向长期保障
不确定
您是否了解保险中的免赔额条款?
非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解
在同等保障下,您更偏好哪种理赔方式?
线上拍照上传,快速审核
线下网点提交材料
平台代办理赔
无所谓,只要赔得快
阻碍您购买商业保险的主要原因有哪些?
保费太高,超出预算
保障条款复杂,看不懂
担心理赔难或拒赔
觉得意外不会发生在自己身上
已有平台保险,无需额外购买
请您对以下保险服务特性的重要性打分(1-5分,5分最重要):价格实惠、保障全面、理赔便捷、品牌可靠
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您理想中的外卖骑手保险产品,每月保费和保障内容应该是怎样的?请简单描述。
    ____________
如果保险公司提供团体投保优惠(如10人以上打8折),您是否愿意联合其他骑手一起购买?
非常愿意
愿意,但需要组织者
看情况
不愿意
您是否愿意授权平台将您的配送数据(如里程、时段)用于保险定价?
愿意,可降低保费
不愿意,担心隐私泄露
视数据使用范围而定
您认为当前外卖骑手群体保险购买意愿不足的最主要原因是什么?
收入有限,价格敏感度高
保险意识薄弱
缺乏合适的产品
对保险公司信任度低
您希望保险产品的保障期限是?
按天投保
按月投保
按年投保
灵活选择
关于提升外卖骑手群体保险购买意愿,您有什么具体建议或期望?
    ____________

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