您平均每周使用快递服务的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
您认为快递员群体在哪些方面最需要改进？
配送时效
服务态度
包裹完整性
沟通清晰度
上门意愿
着装规范
如果快递服务价格上调10%，您能接受吗？
完全能接受
可以接受
勉强接受
不太能接受
完全不能接受
请对快递员群体的整体服务质量打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望快递员群体改进建议中优先落实哪些措施？
加强培训
提高薪资待遇
优化配送路线
增加人手
改善工作环境
您是否遇到过快递员因价格问题而拒绝上门配送的情况？
如果快递价格降低但配送时间延长，您能接受吗？
非常能接受
能接受
视情况而定
不太能接受
完全不能接受
您对快递员群体改进建议的期望程度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您对快递服务最不满意的经历，以及您的改进建议
您向他人推荐当前快递服务的可能性有多大？（0-10分）
您是否愿意为快递员群体改进建议的实施支付额外费用？
您认为快递价格敏感度是否会影响您对快递品牌的选择？