您的职业身份是？
快递员/配送员
快递网点管理者
电商平台从业者
普通消费者
其他
您观察到快递员群体参与社区或行业活动的常见形式有哪些？
参与社区志愿服务
参与行业技能培训
参与平台规则讨论
参与公益配送活动
其他
请对快递员群体的职业敬业度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
影响快递员群体口碑的主要因素有哪些？
配送时效
服务态度
包裹完好度
沟通能力
职业形象
您是否愿意主动推荐快递员群体参与社区治理或行业共建？
您向他人正面评价快递员群体的可能性有多大？（0-10分）
您认为提升快递员群体参与度的关键障碍是什么？
工作时间紧张
缺乏激励机制
社会认可度低
平台支持不足
个人意愿不强
您希望快递员群体在哪些方面提升参与度？
客户服务创新
环保配送实践
社区关系建设
职业技能认证
行业政策建言