在您看来，快递员群体性价比评价中，哪些因素最为关键？
配送速度
服务态度
包裹完好率
收费合理性
上门准时性
请您对快递员群体的配送速度进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对快递员群体的服务态度进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快递员群体在哪些方面最需要改进，以提升性价比？
提高配送效率
改善沟通方式
加强包裹保护
优化收费透明度
增加配送时段选择
与快递费用相比，您觉得快递员提供的服务是否物有所值？
物超所值
物有所值
勉强匹配
性价比偏低
完全不匹配
您对快递员群体性价比评价中，最不满意的一个具体场景是什么？
您向亲友推荐当前快递服务的可能性有多大？（0-10分）
您是否关注过社交媒体上关于快递员群体性价比的舆情讨论？
在舆情监测中，您最常听到关于快递员群体的哪些评价？
效率高但态度冷漠
态度好但速度慢
收费上涨但服务未变
包裹损坏赔偿难
节假日配送压力大
您认为快递员群体的性价比评价是否会影响您选择快递品牌？
请您对快递员群体的收费合理性进行评分（1-5分，5分为非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快递员群体性价比评价中，最容易被忽略但重要的因素是？
请您对快递员群体的包裹完好率进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快递员群体性价比评价中，时效性与价格哪个更重要？
您是否愿意参与后续关于快递员群体性价比评价的深度访谈？