您是否亲眼目睹过快递员在配送过程中发生交通险情或安全事故?
在您看来,快递员群体在道路上行驶时,最让您担忧的安全隐患是什么?
您认为哪些因素对快递员群体安全性评价影响最大?
公司派单量过大导致赶时间
交通法规意识淡薄
恶劣天气下作业
缺乏安全防护装备
您对快递员在恶劣天气(如暴雨、台风)下仍坚持配送的态度是?
非常感动,但担心其安全
认为应暂停配送
正常现象,无需特殊关注
坚决反对冒险配送
请对您所在区域快递员群体的整体安全意识进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否知道快递员在高温或严寒天气下享有劳动保护权益?
您认为快递公司应优先采取哪些措施来提升快递员群体安全性?
合理调整派单量
提供安全驾驶培训
配发更完善的安全装备
设立安全奖励机制
在您与快递员的日常接触中,您对其服务态度和操作规范性的总体印象是?
非常规范,且注重安全
基本规范,偶尔有小疏忽
不太规范,常有危险动作
很不规范,令人担忧
您是否遇到过快递员因赶时间而忽略安全礼仪(如不按门铃、随意放置包裹)的情况?
您愿意在多大程度上向他人推荐使用当前快递服务?(0-10分,10分表示非常愿意)
您认为社会公众对快递员群体安全性评价偏低的主要原因是什么?
媒体负面报道较多
亲身经历危险配送
对行业规则不了解
缺乏官方权威数据
您希望快递公司如何公开其保障快递员群体安全性的具体举措?
定期发布安全报告
开放配送过程监控
开展公众开放日活动
在APP内公示安全培训记录
如果快递员因主动遵守安全规则(如拒绝超速)而导致配送延迟,您是否能理解?
完全理解,安全第一
可以理解,但希望提前沟通
不太理解,应按时送达
完全不能接受
您对提升快递员群体安全性评价和整体口碑,有哪些具体建议或期望?