您的年龄段是？
18-25岁
26-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您从事快递员工作的年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每天用于自我学习的时间大约为？
几乎没有
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
您更倾向于通过哪些渠道获取新知识或技能？
手机短视频平台
在线课程APP
公司内部培训
同事经验分享
纸质书籍或手册
社交媒体群组
对于快递员群体学习方式偏好，您最看重的是？
时间灵活性
内容实用性
学习成本低
互动性
认证或奖励
请为“短视频教学”对您日常工作的帮助程度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望学习内容涵盖哪些方面？
派送路线优化
客户沟通技巧
安全法规
快递打包规范
数字工具使用
职业发展路径
您是否愿意在完成每日派送后，花15分钟参与线上微课学习？
您向同行推荐在线学习平台的可能性有多大？（0-10分）
在舆情监测方面，您通常通过哪些渠道了解行业动态或公司新闻？
官方公众号
行业论坛
新闻客户端
同事讨论
短视频平台
公司内部通知
当出现负面舆情时，您最希望公司采取什么措施？
及时澄清
内部沟通安抚
改进管理制度
法律维权
不关心
您希望舆情监测系统能为您提供哪些帮助？
预警风险
提供应对建议
展示正面案例
分析公众情绪
其他
您对当前公司舆情应对机制的满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合快递员群体学习方式偏好，您对线上学习平台有何功能建议？
您认为以下哪种激励方式最能促进您参与学习？
现金奖励
积分兑换
晋升优先权
荣誉表彰
无激励也愿意
您在使用在线学习平台时遇到的主要障碍是？
网络不稳定
时间碎片化
内容不吸引人
操作复杂
缺乏监督
无障碍
请描述一次您通过非正式学习（如短视频、同事交流）解决工作难题的经历
您认为快递员群体学习方式偏好与舆情监测之间是否有联系？
您对本次问卷主题相关性的评价打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★