您在日常派送中是否使用过人工智能辅助工具（如智能路线规划、自动分拣系统）？
您认为人工智能技术对快递员工作的主要帮助有哪些？
优化配送路线
减少体力劳动
提高派送效率
改善客户沟通
降低出错率
在使用智能派单系统时，您觉得它对您工作负荷的影响是？
您对当前工作中人工智能工具的易用性评分（1-5分，5分为非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您使用人工智能工具时遇到的困难或不便之处
在快递员群体人工智能态度与需求中，您最希望人工智能在哪些方面提供更多支持？
智能客服沟通
自动装卸辅助
实时路况预警
客户签收优化
异常件处理
您认为公司引入人工智能技术时，是否充分听取了快递员的意见？
您对人工智能技术提升快递员职业安全感的信心评分（0-10分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得人工智能在快递行业应用中，哪些方面最需要改进？
算法公平性
数据隐私保护
系统稳定性
人性化设计
售后支持
您平均每天使用智能设备（如手持终端、手机APP）的时间大约是？
您对人工智能技术改善快递员工作条件的整体满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望人工智能技术为您解决的一个具体问题是什么？
您觉得快递员群体人工智能态度与需求调研中，最应关注哪些方面？
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