快递员群体人工智能态度与活动效果评估问卷

感谢您参与本次关于快递员群体人工智能态度与活动效果的调研,您的真实反馈将帮助我们优化技术应用与相关活动设计。
您的年龄段是?
18-25岁
26-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您从事快递员工作的年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您日常工作中使用人工智能相关工具(如智能派单、路线优化、客服机器人)的频率是?
几乎不使用
偶尔使用
经常使用
每天必用
您对人工智能技术在快递行业应用的整体了解程度如何?
完全不了解
了解较少
一般了解
比较了解
非常了解
您向同行推荐使用人工智能辅助工具的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为人工智能技术对您的日常工作效率有何影响?
显著提升
略有提升
没有变化
略有降低
显著降低
您在工作中接触过哪些人工智能应用场景?
智能派单系统
包裹分拣机器人
客户服务自动应答
路线规划与优化
异常件预警
其他
您对人工智能技术的信任程度如何?
非常不信任
不太信任
一般
比较信任
非常信任
您认为人工智能应用可能带来的主要问题有哪些?
增加工作监控压力
导致技能过时
减少人际互动
数据隐私泄露
决策不透明
其他
您是否参加过公司组织的关于人工智能技术的培训或推广活动?
从未参加
偶尔参加
经常参加
每次都参加
您对这类人工智能培训或推广活动的整体满意度如何?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
请评价近期人工智能相关活动在以下方面的表现(1-5星):
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
这些活动是否改变了您对人工智能技术的态度?
变得更积极
略有积极变化
没有变化
略有消极变化
变得更消极
您希望通过哪些方式进一步了解人工智能在快递业的应用?
实操演示
案例分享
专家讲座
在线课程
同行交流
其他
您认为当前人工智能相关活动在哪些方面最需要改进?
    ____________
您是否愿意在后续工作中主动尝试新的人工智能工具?
非常不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意
您认为人工智能技术对快递员群体职业发展的长期影响是?
非常负面
略有负面
中性
略有正面
非常正面
您最希望人工智能帮助您解决哪些工作痛点?
减少重复劳动
优化派单公平性
降低客户投诉
提供实时数据支持
改善安全防护
其他
请分享一个您在工作中使用人工智能工具的具体体验(正面或负面)
    ____________
您对人工智能技术未来在快递行业的发展持何种态度?
非常悲观
比较悲观
中性
比较乐观
非常乐观
您最近一次参加人工智能相关活动的日期是?
日期    ____________
您是否愿意参与未来人工智能工具的设计或测试反馈?
完全不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意
请为本次问卷中涉及的人工智能活动效果整体打分(1-5星):
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对改善快递员群体人工智能态度或活动效果还有其他建议吗?
    ____________

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