您好！我们正在进行一项关于快递员群体保险购买意愿与口碑的专项调研，您的真实想法将帮助我们更好地了解行业现状，感谢您的参与！
您的年龄段是？
18-25岁
26-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您从事快递员工作的时间有多长？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对快递员群体保险购买意愿的整体态度是？
非常愿意购买
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您认为快递员工作中面临的主要风险有哪些？
交通事故
货物损坏赔偿
工伤/意外伤害
职业病（如腰肌劳损）
客户投诉纠纷
其他
您最希望保险产品覆盖哪些保障范围？
意外身故/伤残
意外医疗费用
住院津贴
第三者责任（如撞伤他人）
货物损失赔偿
其他
您能接受的年度保费范围是？
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
您认为影响快递员群体保险购买意愿的主要因素有哪些？
保费价格
保障范围
理赔便捷性
公司是否承担部分费用
个人收入水平
对保险的信任度
您认为快递员群体保险的保费应由谁承担更合理？
个人全额承担
公司全额承担
个人与公司共同承担
政府补贴一部分
您获取快递员群体保险口碑信息的主要渠道是？
同事/同行推荐
保险公司官网或APP
社交媒体（如抖音、微信）
公司培训或宣传
新闻报道
其他
您对保险理赔流程的便捷性要求有多高？
非常高，必须线上快速理赔
较高，希望简化流程
一般，能接受线下办理
无所谓
您希望保险公司在哪些方面改进以提升口碑？
降低保费
扩大保障范围
简化理赔流程
提供专属客服
增加增值服务（如健康咨询）
其他
您对快递员群体保险购买意愿或口碑有何具体建议或意见？