您平均每天使用网约车平台接单的时长是?
4小时以下
4-8小时
8-12小时
12小时以上
在日常接单中,您遇到的主要使用障碍有哪些?
导航不准确
派单逻辑不合理
乘客沟通困难
平台系统卡顿
路线规划效率低
其他
您认为平台活动(如奖励、冲单赛)对缓解网约车司机群体使用障碍是否有帮助?
请对平台活动在解决您使用障碍方面的效果进行评分(1-5分,5分为非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个您印象最深的因使用障碍而影响活动效果的具体场景
在参与平台活动时,您最希望平台优先改进哪类使用障碍?
技术问题(如APP崩溃)
规则复杂难懂
奖励兑现延迟
信息不透明
您向其他司机推荐本平台活动的可能性有多大?(0-10分)
您认为哪些因素最影响活动效果评估的准确性?
数据统计偏差
活动规则不清晰
司机参与度低
反馈渠道不畅
您是否了解平台针对网约车司机群体使用障碍推出的专项活动?
您对改善网约车司机群体使用障碍及提升活动效果有什么具体建议?
您认为活动奖励的设置是否与您克服使用障碍付出的努力相匹配?
请对平台在降低使用障碍方面的整体努力进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台在未来的活动设计中,如何更针对性地解决网约车司机群体的使用障碍?