网约车司机群体核心需求与需求调研问卷

您好!本问卷聚焦网约车司机群体核心需求,旨在深入了解您的真实工作体验与诉求,您的每一份反馈都将为改善行业生态提供关键依据,感谢您的参与!
您的网约车司机从业时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前主要的接单平台是?
滴滴出行
高德打车
T3出行
曹操出行
花小猪
其他
您选择从事网约车司机工作的主要原因有哪些?
工作时间灵活
收入相对可观
就业门槛较低
喜欢驾驶或与人交流
暂时性过渡工作
其他
您平均每天的实际在线接单时长是?
少于4小时
4-8小时
8-12小时
12小时以上
您每月的净收入(扣除油费/电费、平台抽成等后)大约在哪个范围?
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上
您对当前平台抽成比例的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在日常接单过程中,您最常遇到的困难有哪些?
平台派单不合理
高峰期堵车严重
乘客沟通冲突
收入波动大
平台规则不透明
缺乏休息场所
您认为当前网约车司机群体核心需求中,最迫切的是哪一项?
提高收入水平
完善社会保障
改善平台规则
保障人身安全
提供职业发展路径
请对您目前工作的整体满意度进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台在哪些方面提供更多支持?
降低抽成
提供接单奖励
优化派单算法
增加司机培训
完善申诉机制
提供心理疏导
您是否已缴纳社会保险(如养老、医疗等)?
已缴纳(个人全额承担)
已缴纳(平台部分承担)
未缴纳,但有意愿
未缴纳,无意愿
您对平台现行安全措施(如行程录音、紧急联系人等)的信任程度是?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您认为哪些因素最能提升网约车司机群体的职业认同感?
社会尊重与认可
稳定的收入保障
公平的晋升机制
良好的工作环境
参与平台决策的机会
您平均每周休息几天?
0天
1天
2天
3天及以上
您是否遇到过乘客恶意投诉或差评的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
遇到不公正投诉时,您对平台申诉处理结果的满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为网约车司机群体核心需求调研中,哪些保障措施最需要优先落实?
最低收入保障
工伤保险覆盖
平台规则透明化
司机休息站建设
职业健康体检
您未来3年继续从事网约车司机工作的意愿是?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
除了以上问题,您认为网约车司机群体还有哪些未被满足的核心需求?请简要描述。
    ____________

19题 | 被引用559次

模板修改
使用此模板创建