您平均每周使用网约车服务的频率是？
每周5次以上
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不使用
您最常使用的网约车平台是？
滴滴出行
高德打车
美团打车
T3出行
曹操出行
其他
请您为网约车司机群体的驾驶技术打分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，网约车司机群体的性价比评价中，以下哪个因素最重要？
您认为哪些方面影响了网约车司机群体的口碑？
绕路或路线不优
车内卫生不佳
沟通态度差
驾驶不稳
不按导航行驶
额外收费行为
相比传统出租车，您认为网约车司机群体的性价比如何？
您向朋友或同事推荐使用网约车服务的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极有可能）
您是否遇到过网约车司机在高峰期或恶劣天气下加价或拒载的情况？
您认为哪些措施能提升网约车司机群体的性价比评价？
加强司机培训
完善价格透明机制
优化派单算法
建立更严格的投诉处理机制
提供更多激励给优质司机
您对网约车司机群体在夜间或长途订单中的表现评价如何？
请您为网约车司机群体的沟通清晰度打分（1-5分，5分为最清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为服务评价更高的网约车司机群体支付更高的费用？
您认为网约车司机群体性价比评价中最需要改进的一个方面是什么？
您对网约车司机群体在恶劣天气（如暴雨、大雪）下的服务表现满意度如何？
您在选择网约车时，更看重司机群体的哪些口碑特征？
准时到达
车内无异味
主动帮助搬行李
安静不打扰
熟悉路况
请您为网约车司机群体的整体性价比打分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为网约车司机群体的性价比评价与平台抽成比例是否相关？
高度相关
比较相关
一般相关
不太相关
完全不相关
请分享一次您对网约车司机群体口碑印象最深的正向或负向经历
您是否注意到网约车司机群体在服务细节（如开门提醒、路线确认）上的改进？
您认为哪些因素最能提升网约车司机群体的口碑？
统一着装
标准化服务流程
车内配备充电线或矿泉水
司机星级标识更明显
乘客评价体系更透明
您对网约车司机群体在节假日期间的服务表现满意度如何？
请您为网约车司机群体的服务响应速度打分（1-5分，5分为最快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为网约车司机群体的性价比评价在未来一年内会如何变化？
您对提升网约车司机群体性价比评价与口碑还有其他建议吗？