您平均每周使用网约车出行的频率是？
每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不使用
您选择网约车服务时，最优先考虑的因素是？
价格实惠
接单速度
司机服务态度
车辆舒适度
行驶安全
平台信誉
综合来看，您对当前网约车司机群体性价比的整体满意度打几分？（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在近一个月的乘车经历中，您遇到司机取消订单或拒载的频率是？
从未遇到
偶尔遇到（1-2次）
经常遇到（3次以上）
您认为影响网约车司机群体性价比评价的关键因素有哪些？
司机实际收入与平台抽成比例
司机服务态度与专业性
车辆卫生与舒适度
行驶路线合理性
司机对突发情况的处理能力
司机是否主动沟通
您是否愿意为更高服务质量的司机支付额外的小费或溢价？
愿意，且经常这么做
愿意，但只在特殊情况下
不太愿意，除非服务远超预期
完全不愿意
基于您对网约车司机群体性价比的体验，您向朋友推荐网约车出行的可能性有多大？（0-10分）
您认为当前网约车平台的定价机制是否合理反映了司机群体的服务价值？
非常合理
基本合理
不太合理，司机价值被低估
很不合理，价格与服务不匹配
您曾因哪些司机行为而降低对网约车司机性价比的评价？
车内环境脏乱
驾驶不稳或超速
故意绕路或路线不合理
服务态度冷漠或急躁
接单后长时间不来
未经同意拼车或搭载他人
您对网约车司机群体性价比评价与用户体验调查中，最看重哪类信息反馈？
司机收入与工作强度数据
乘客满意度评分统计
平台抽成与司机收益对比
司机服务培训与考核机制
请您对最近一次乘坐网约车时司机的驾驶平稳性打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到司机在行程中主动提供充电线、饮用水等额外服务？
您认为哪些措施能显著提升网约车司机群体的性价比感知？
降低平台抽成，提高司机收入
加强司机服务培训
完善乘客与司机双向评价机制
优化派单算法减少空驶
提供更多司机福利与保障
公开司机收入构成明细
您对网约车司机群体的整体印象更接近以下哪种描述？
专业可靠，服务高效
态度友好但专业性一般
服务不稳定，体验波动大
缺乏热情，仅完成基本任务
请描述一次让您对司机群体性价比评价显著提升或降低的具体经历：
您认为网约车司机群体性价比评价中，服务态度与驾驶技术哪个更重要？
服务态度更重要
驾驶技术更重要
两者同等重要
视具体情况而定
您通常通过哪些渠道了解网约车司机群体的服务评价信息？
平台内评分系统
社交媒体评论
朋友推荐
新闻媒体报道
不主动了解
在恶劣天气或高峰时段，您对司机群体性价比的期望有何变化？
接受溢价但要求服务更高效
愿意等待更长时间
希望司机主动沟通延误情况
期望平台提供更多补贴
无特别变化
您是否认为当前网约车司机群体的收入水平与其工作强度相匹配？
完全匹配
基本匹配
不太匹配，收入偏低
很不匹配，收入远低于付出
请您对网约车司机群体的沟通清晰度（如确认上车点、说明路线）打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果平台推出“优选司机”标签（基于服务评分），您是否愿意优先选择这类司机？
您认为哪些因素最影响您对网约车司机群体性价比评价的长期印象？
司机服务的一致性
平台处理投诉的效率
司机对乘客需求的响应速度
车辆更新与维护频率
司机对本地路况的熟悉度
您对提升网约车司机群体性价比评价与用户体验，还有哪些具体建议？