您平均每周接单数量大约为?
少于20单
20-50单
50-100单
100单以上
在接单过程中,您最关注哪些隐私保护方面?
乘客联系方式保密
行程轨迹不被过度追踪
个人身份信息(如车牌、姓名)的展示范围
平台对通话录音的隐私政策
您对当前平台在网约车司机群体隐私保护方面的措施满意吗?
当乘客要求取消订单或更改目的地时,您是否担心个人信息被不当使用?
请评价平台在隐私保护政策透明度方面的表现(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些场景最容易引发隐私保护担忧?
夜间长途订单
乘客醉酒或情绪激动时
平台强制开启录音或录像
跨城订单需共享更多信息
在提升客户满意度方面,您认为隐私保护的作用有多大?
您向其他司机推荐当前平台隐私保护措施的可能性有多大?(0-10分)
您希望平台在哪些方面加强网约车司机群体隐私保护?
提供匿名联系方式
限制行程轨迹的存储时长
增加隐私设置选项
明确告知数据使用目的
您是否愿意为了更好的客户满意度而接受更严格的隐私监控?
在接单前,您通常会主动查看哪些隐私相关信息?
乘客的信用评分
乘客的历史投诉记录
行程起终点是否涉及敏感区域
平台是否标注‘隐私保护订单’
您是否支持平台在隐私保护方面引入更多技术手段(如虚拟号码、模糊定位)?
请评价您对当前隐私保护政策的信任程度(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当客户满意度评价与隐私保护发生冲突时,您更倾向于?
优先保护个人隐私
优先满足客户需求
寻求两者平衡
视具体情况而定
您认为哪些因素最能提升客户满意度,同时不影响隐私保护?
准时到达
车内环境整洁
礼貌沟通
不主动询问乘客隐私
您对网约车司机群体隐私保护态度与客户满意度之间关系的其他建议