医护人员群体品牌忠诚度与竞品调研问卷

您好!感谢您在百忙之中参与本次关于医护人员群体品牌忠诚度的调研,您的宝贵意见将帮助我们深入理解医疗行业品牌选择的关键因素。
您目前所在的医疗机构类型
三甲医院
二级医院
社区医院/基层医疗机构
私立医院/诊所
其他
您的职业角色
医生
护士
药剂师
医技人员
医院管理者
您的从业年限
1-3年
4-10年
11-20年
20年以上
在日常工作中,您对医疗耗材或药品品牌的关注程度如何?
非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注
您向同行推荐您目前最常用品牌的意愿有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在选择医疗品牌时,最看重的因素有哪些?
产品质量与安全性
临床效果与循证依据
价格与性价比
品牌声誉与口碑
供货稳定性
售后服务与技术支持
您对当前主要使用的品牌整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
在过去一年中,您更换过主要使用的品牌吗?
从未更换
更换过1次
更换过2次
更换过3次及以上
如果更换过品牌,请简要说明主要原因(如价格、供应、效果等)
    ____________
您获取医疗品牌信息的渠道有哪些?
学术会议与培训
同行推荐
医药代表介绍
专业期刊或文献
线上平台或社交媒体
医院采购目录
在同类竞品中,您认为当前品牌最突出的优势是什么?
技术领先
性价比高
服务响应快
品牌信任度高
其他
您对竞品品牌的了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
您认为竞品品牌在哪些方面可能优于您当前使用的品牌?
价格优势
产品创新
市场推广力度
客户服务
供货及时性
无明显优势
如果竞品提供类似质量但价格更低的产品,您会考虑更换吗?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
您对品牌忠诚度的自我评价是?
非常忠诚,不会轻易更换
比较忠诚,但会考虑更好选择
一般,视情况而定
不太忠诚,以实际需求为主
请对您当前最常用品牌的以下方面进行评分(1-5分):产品质量、价格合理性、服务支持、品牌形象
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在机构采购品牌时,您的建议影响力如何?
有决定性影响
有较大影响
有一定影响
影响较小
没有影响
哪些因素会显著降低您对品牌的忠诚度?
质量问题
价格波动
供应中断
服务态度差
竞品推出更优产品
负面新闻或口碑
请描述一次您因品牌体验不佳而考虑更换的经历(如有)
    ____________
您未来一年内更换主要品牌的可能性有多大?
非常低
较低
中等
较高
非常高
您希望品牌方在哪些方面进行改进以提升您的忠诚度?
加强学术支持
优化售后服务
提供定制化方案
增加培训资源
降低价格
增强产品创新
请选择您最近一次评估品牌选择的日期
日期    ____________
对于提升医护人员群体品牌忠诚度,您还有哪些具体建议?
    ____________

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