医护人员群体支付习惯与品牌认知调查问卷

您好!本问卷聚焦医护人员群体支付习惯与品牌认知,旨在深入了解这一专业群体的消费行为与偏好。您的宝贵意见将用于行业研究,感谢您的参与!
您的职业角色是?
医生(主治及以上)
医生(住院/进修)
护士
药师/技师
医院行政/后勤
其他医护人员
您所在的医疗机构类型?
三甲医院
二甲医院
社区医院/卫生院
私立医院/诊所
其他
您日常个人消费(非医疗)最常使用的支付方式?
微信支付
支付宝
银行卡/信用卡
现金
Apple Pay/华为Pay等手机钱包
其他
在医护人员群体支付习惯中,您每月通过移动支付完成的消费金额占比约为?
0-20%
21%-50%
51%-80%
81%-100%
您选择支付平台时最看重的因素有哪些?
支付便捷性
优惠力度
安全性
商家覆盖度
积分/会员体系
品牌口碑
您是否曾因支付平台的品牌宣传(如广告、代言)而尝试使用新支付工具?
经常
偶尔
很少
从不
在支付工具的品牌认知方面,您最先想到的支付品牌是?
微信支付
支付宝
银联云闪付
京东支付
美团支付
其他
您对支付平台推送的个性化消费分析(如年度账单)的态度?
非常喜欢,会分享
比较喜欢,会查看
一般,偶尔看看
不感兴趣,很少查看
反感,觉得泄露隐私
您平均每天使用移动支付的次数?
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您在医院内部(如食堂、便利店、自助机)最常使用的支付方式?
微信支付
支付宝
刷脸支付
实体饭卡/工卡
现金
其他
针对医护人员群体支付习惯,您认为以下哪种支付场景最需要优化?
医院内快捷支付
线上问诊/药品购买
医保混合支付
跨境支付
大额转账
您向同行推荐您最常用支付品牌的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注支付品牌的公益活动或社会责任项目?
非常关注,影响品牌好感
比较关注
偶尔关注
从不关注
您了解以下哪些支付品牌联名信用卡或专属权益?
微信支付联名卡
支付宝联名卡
云闪付主题卡
京东金融联名卡
都不了解
在支付时,您是否愿意为了环保(如电子小票)而选择特定支付方式?
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
您认为支付品牌与医疗机构合作推出专属健康支付场景(如挂号、缴费)是否有助于提升品牌认知?
非常有帮助
有一定帮助
帮助不大
没有帮助
您对支付平台客服响应速度的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您曾使用过哪些支付平台的医疗健康相关功能?
预约挂号
医保电子凭证
在线问诊付费
药品配送支付
体检套餐购买
未使用过
您是否愿意为了获取专属折扣而绑定特定支付品牌作为默认支付方式?
非常愿意
愿意
看优惠力度
不愿意
您认为支付品牌在服务医护人员群体时,最应该改进或增加的品牌认知举措是什么?
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