您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的医疗机构类型是？
三甲医院
二甲医院
社区医院/卫生院
私立医院/诊所
其他
您平均每月在线上购物（含手机APP、网页）的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少
您平均每月在线下实体店购物的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少
您最常使用的线上购物渠道有哪些？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
美团/饿了么（非餐饮）
唯品会
其他
您最常光顾的线下购物场所包括？
大型商超（如沃尔玛、家乐福）
社区便利店
品牌专卖店
药店/健康用品店
医院内部小卖部/超市
其他
在购买日常用品（如食品、洗护用品）时，您更倾向于哪种渠道？
在购买医疗健康相关产品（如保健品、医疗器械、非处方药）时，您更倾向于哪种渠道？
您选择线上购物渠道时，最重要的因素是？
价格优惠
商品种类丰富
物流速度快
正品保障
退换货方便
其他
您选择线下购物渠道时，最重要的因素是？
即时可取
可实物体验
品质更放心
售后服务方便
距离近
其他
您是否使用过以下针对医护人员的专属购物平台或优惠？
医护专属APP（如医护到家等）
医院内购平台
品牌医护优惠活动
从未使用过
您对目前市场上专门面向医护人员的购物平台了解程度如何？
请您为当前常用的线上购物平台的综合满意度打分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您为当前常用的线下购物场所的综合满意度打分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试一个专门为医护人员群体定制（含专属优惠、健康产品推荐）的新购物平台？
如果有医护专属购物平台，您最希望它提供哪些功能或服务？
专属折扣与积分
健康科普内容
医用级商品严选
快速配送服务
医护社区交流
其他
您平时获取购物优惠信息的渠道主要是？
社交媒体（如微信、微博）
短视频平台（如抖音、快手）
购物APP推送
朋友/同事推荐
线下传单/海报
其他
您平均每次线上购物的客单价大约是多少？
50元以下
50-100元
100-300元
300-500元
500元以上
您平均每次线下购物的客单价大约是多少？
50元以下
50-100元
100-300元
300-500元
500元以上
您认为当前购物渠道（线上或线下）存在哪些主要痛点？
价格不透明
商品质量参差不齐
配送/取货不便
缺乏针对性推荐
售后响应慢
其他
您对改善医护人员群体购物体验（如渠道、服务、商品推荐）有何具体建议？
如果有一个平台能同时满足您工作与生活的购物需求，您会优先考虑吗？