太平人寿福建分公司养老规划师认证培训满意度调查问卷
大家好！本次福建养老规划师第一阶段培训已顺利结束。为进一步提升后续阶段培训质量，特组织本次调研。请各位学员结合自身真实听课感受如实选择作答，感谢大家的支持与配合！以下全部为单选题。
您所属的机构
福州
厦门
泉州
龙岩
平潭
南平
漳州
宁德
莆田
三明
姓名：
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业务员代码
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讲师对课程内容熟悉程度，讲解是否准确
A.非常好:讲师专业功底扎实，全流程业务都懂，举的例子都是一线真实展业案例
B.比较好:知识点讲解准确，只有少量细节讲得简略
C.一般:基础内容能听懂，部分权益、政策解读不够细致
D.有待提升:讲师业务经验不足，部分内容讲解存在偏差
讲师讲课语速、表达清晰度、课堂互动答疑情况
A.非常好:讲课通俗易懂，主动和大家互动，客户面谈、实操类疑问讲解清晰
B.比较好:说话清晰有条理，提问基本都能给出实用解答
C.一般:讲课节奏平淡拖沓，只有主动提问才会回答，答案不够落地
D.有待提升:内容讲得晦涩难懂，几乎没有互动，业务问题没法给出可行办法
整套7门课程讲师整体讲完了吗，有无大幅删减内容
A.非常好:7门课程全部完整讲完，每一块知识点都没有跳过、简化
B.比较好:7门课程核心内容都讲到了，只是次要案例简单带过
C.一般:好几门课只讲基础概念，大量核心实操内容直接跳过
D.有待提升:一半以上课程大幅删减，部分课程基本没系统讲解
《中国人口老龄化趋势与中国式养老》对您业务的帮助
A.帮助极大
B.帮助较大
C.只有少量帮助
D.基本没帮助
《国内居家养老照护理论与实践》对您业务的帮助
A.帮助极大
B.帮助较大
C.只有少量帮助
D.基本没帮助
《太平乐享居服务权益与品控管理》对您业务的帮助
A.帮助极大
B.帮助较大
C.只有少量帮助
D.基本没帮助
《太平乐享居科技系统功能介绍与实操》对您业务的帮助
A.帮助极大
B.帮助较大
C.只有少量帮助
D.基本没帮助
《太平乐享居体验馆设计思路与功能》对您业务的帮助
A.帮助极大
B.帮助较大
C.只有少量帮助
D.基本没帮助
《养老金规划与销售面谈》对您业务的帮助
A.帮助极大
B.帮助较大
C.只有少量帮助
D.基本没帮助
《社区养老实操课程》对您业务的帮助
A.帮助极大
B.帮助较大
C.只有少量帮助
D.基本没帮助
整套课程内容和咱们日常开发养老客户、面谈签单匹配度
A.非常好:全部内容都能直接用到客户拜访、居家件业务洽谈
B.比较好:大部分知识点可以直接拿来跟客户沟通
C.一般:只有一两门课程内容能用于实际展业
D.有待提升:内容偏理论，和平时谈客户的实际需求脱节
课程先后顺序、知识点难易搭配、课程之间衔接顺畅度
A.非常好:从养老大趋势到销售面谈层层递进，听课逻辑清晰好吸收
B.比较好:整体顺序合理，仅个别课程排布顺序轻微不合理
C.一般:课程之间过渡生硬，难易程度搭配失衡，听课吃力
D.有待提升:内容排布杂乱无章，很难跟上学习节奏
培训通知、训前考试、训后通关整体安排合理性
A.非常好:培训通知提前完整下发，训前考试、训后通关规则清晰、安排合理，指引到位
B.比较好:培训通知完整，训前考试、通关要求明确，仅少量细节安排不够细化
C.一般:通知下发偏晚，训前考试、训后通关流程说明模糊，需要反复咨询内勤
D.有待提升:通知信息混乱，训前考试、通关时间、要求交代不清，安排不合理
课堂考勤、现场纪律、整体学习氛围管理
A.非常好:管理严格有序，全程课堂纪律好，大家学习氛围浓厚
B.比较好:整体课堂稳定，几乎没有迟到、分心闲聊情况
C.一般:管理力度不足，偶尔有人迟到、私下聊天，轻微影响听课
D.有待提升:课堂管理松散，纪律较差，严重干扰正常听课
班务工作人员服务态度、大家提出问题后的处理速度
A.非常好:工作人员响应快，场地、物料、学习疑问全部高效解决
B.比较好:服务态度热情，常规问题都能及时处理
C.一般:主动服务意识不足，反馈问题处理速度偏慢
D.有待提升:服务敷衍，大家反馈的问题长期没人跟进解决
本次培训总办班时长
A.2天及以上
B.1.5天
C.1天
D.半天及以内
本次培训是否执行封闭式办班管理
A.全程封闭，统一食宿、集中管理，无随意外出情况
B.日间集中授课封闭，晚间无统一住宿管理
C.仅上课时段集中，无任何封闭式管控要求
D.完全无封闭管理，学员可自由进出
综合讲师讲课、课程内容、班务组织、业务落地价值，本次培训整体满意度
A.非常满意:各个环节都超出预期，收获很大
B.比较满意:整体质量不错，只有少量细节可以优化
C.基本满意:刚好达到基础培训标准，还有很大优化空间
D.不满意:整体体验较差，没有达到预期学习效果
是否愿意推荐团队其他伙伴参加本次养老规划师认证培训
A.非常愿意:会主动跟身边伙伴分享本次培训核心干货
B.愿意:有伙伴咨询培训时，客观推荐本次课程
C.不确定:需要优化课程和授课质量后才会推荐
D.不愿意:本次培训对业务帮助有限，不推荐
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