您目前所在的医疗机构类型是？
三甲医院
二级医院
社区卫生服务中心
私立诊所
其他医疗机构
您从事医护工作的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每周进行远程办公（含在线问诊、远程会诊、病历处理等）的天数？
您远程办公时主要承担哪些工作内容？
在线问诊/复诊
远程会诊
电子病历书写与管理
患者随访与健康宣教
行政文书工作
医学文献查阅与学习
请为您远程办公时的工作效率打分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在远程办公中遇到的主要技术障碍有哪些？
网络连接不稳定
远程系统操作复杂
电子病历系统卡顿
视频问诊画面/声音延迟
数据安全担忧
缺乏专业硬件设备
您向同行推荐远程办公模式的可能性有多大？（0-10分）
您认为哪些支持措施能有效改善医护人员群体远程办公体验？
优化远程工作流程
提供高性能设备
增加技术运维支持
制定弹性工作制度
心理疏导与关怀
明确绩效考核标准
请描述一次您印象最深刻的远程办公经历（包括正面或负面体验）
您认为远程办公对患者隐私保护的影响是？
风险显著增加
风险略有增加
没有变化
风险略有降低
风险显著降低
请为您的客户（患者）对远程问诊的接受度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您观察到患者对远程医疗的主要不满有哪些？
无法进行体格检查
等待时间较长
技术操作困难
沟通不够深入
药品配送问题
费用报销不便
您认为提升客户满意度的关键因素有哪些？
响应速度
专业度
服务态度
隐私保护
后续随访
费用透明度