感谢您参与本次关于医护人员群体保险购买意愿与消费行为的调研,您的宝贵意见将帮助我们更深入地理解医护人员的保险需求与决策路径。
您所在的医疗机构类型
公立三甲医院
公立二甲医院
公立社区医院
私立医院
诊所/门诊部
其他
您的个人年收入范围(税前)
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您购买商业保险的主要目的
补充社保不足
应对职业暴露风险
家庭保障需求
投资理财
单位推荐或福利
在考虑保险购买意愿时,您最看重的因素
保障范围
保费价格
理赔服务
保险公司品牌
保障额度
您向同行推荐商业保险的可能性有多大?(0-10分)
影响您保险消费行为的渠道因素
线上平台(如支付宝、微信)
保险代理人/经纪人
医院同事推荐
单位团险方案
银行网点
社交媒体/短视频
您每年在商业保险上的支出预算
3000元以下
3000-8000元
8000-15000元
15000-30000元
30000元以上
如果保险公司推出医护人员专属保险,您的购买意愿程度
您认为医护人员专属保险应包含哪些保障
职业暴露(如针刺伤、感染)
过劳相关疾病
心理压力相关治疗
常规医疗报销
意外伤残保障
您获取保险信息的主要时间场景
工作间隙
下班后休息时间
周末或节假日
碎片化时间(通勤等)
您对线上投保流程的接受程度
完全接受,操作便捷
较接受,但需人工指导
一般,担心信息安全
不接受,偏好线下签约
请对您当前保险产品的整体满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在理赔过程中遇到的主要问题
理赔流程复杂
审核周期长
拒赔风险高
客服响应慢
未遇到过理赔
您是否愿意为更高保额支付额外保费
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意