您目前从事的基层工作岗位类型
社区工作者
基层公务员
一线工人
基层医护人员
乡村教师
其他基层岗位
您的年龄段
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的月均收入水平
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上
在购买日常消费品时，影响您决策的主要因素有哪些？
价格实惠
品牌信誉
产品质量
售后服务
他人推荐
购买便利性
对于基层工作者群体而言，购买决策中最看重的是哪一项？
您通常通过哪些渠道获取商品或服务信息？
社交媒体
电商平台评价
朋友同事推荐
线下实体店体验
电视广告
专业论坛或评测
在过去一年中，您因服务质量不佳而放弃购买的经历有几次？
请为您最近一次购买服务的整体满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当商品价格相近时，您更倾向于选择哪类品牌？
知名大品牌
口碑好的小众品牌
本地特色品牌
无所谓，看具体产品
您认为影响基层工作者群体购买决策的外部因素有哪些？
促销活动力度
政策补贴支持
社会舆论导向
工作单位推荐
家庭需求
您是否愿意为更高的服务质量支付额外费用？
愿意，且比例较高
愿意，但比例有限
不愿意，价格优先
视情况而定
您向身边同事或朋友推荐某产品或服务的可能性有多大？（0-10分）
在线上购物时，哪些因素会直接影响您的购买决策？
商品详情页描述
用户评价数量与内容
客服响应速度
物流时效
退换货政策
支付安全性
您购买生活必需品时，最常选择的购物方式是？
线上电商平台
线下超市或便利店
社区团购
批发市场
其他
请描述一次让您印象深刻的优质或糟糕的服务体验，并说明原因
您认为当前市场上针对基层工作者群体的服务质量整体水平如何？
您希望企业在提升服务质量方面做出哪些改进？
提高售后响应速度
增加个性化服务选项
加强员工培训
完善投诉处理机制
提供更透明的价格信息
您是否曾因购买决策失误而后悔？主要原因是什么？
信息不充分
冲动消费
被广告误导
忽视自身需求
未比较多家产品
您对当前常用购物平台的信任度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对基层工作者群体的购买决策与服务需求，您还有哪些建议或想法？