销售群体产品功能需求与口碑调研问卷

您好!本问卷旨在深入了解销售群体对产品功能的需求与真实口碑,您的宝贵意见将直接影响未来产品的优化方向。我们诚邀您用几分钟时间,分享您在销售工作中的实际体验与期望,感谢您的参与!
您目前从事的销售领域属于以下哪个行业?
软件/互联网服务
制造业/工业品
消费品/零售
金融/保险
医疗/教育
其他
您在日常销售工作中,使用销售管理工具(如CRM、外勤软件等)的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
偶尔使用
从不使用
在您看来,一款优秀的销售产品最应具备哪些核心功能?
客户信息管理
销售流程自动化
数据分析与报表
移动端访问便捷性
团队协作与任务分配
与第三方系统集成
请您为当前使用的销售工具在“功能满足需求”方面的表现打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因产品功能缺失而影响销售效率的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
请具体描述一次因功能不足导致销售工作受阻的经历,以便我们了解您的真实需求
    ____________
在选择销售产品时,您最看重以下哪个因素?
功能全面性
操作简便性
价格合理性
售后服务支持
市场口碑评价
您通常通过哪些渠道了解销售产品的口碑信息?
行业论坛/社区
社交媒体(如微信、知乎)
同事或同行推荐
厂商官网或发布会
第三方评测平台
您认为销售产品中的“客户跟进提醒”功能对提升成单率有多大帮助?
帮助极大
有一定帮助
帮助不大
没有帮助
请对您最常用的一款销售产品的“用户界面友好度”进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来销售产品新增哪些功能以更好地满足需求?
AI智能销售建议
语音输入与转写
离线模式支持
自定义报表模板
多语言支持
其他
如果一款销售产品口碑良好但价格偏高,您会如何选择?
优先选择口碑好的产品
优先考虑价格更低的产品
综合比较后再决定
不确定
您认为当前销售产品在功能设计上最大的痛点是什么?请简要描述
    ____________
您是否愿意为更符合销售群体需求的产品功能支付额外费用?
非常愿意
愿意
视价格而定
不愿意
请您对销售产品“数据安全与隐私保护”方面的信任度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在团队目前使用的销售产品数量是?
1个
2个
3个及以上
您认为销售产品在哪些场景下最需要优化功能?
客户拜访前准备
销售会议记录
报价与合同管理
售后跟进与回访
业绩预测与规划
您是否有过因产品口碑不佳而放弃使用的经历?如果有,请分享主要原因
    ____________
您认为销售产品提供“免费试用期”对您的购买决策影响有多大?
影响很大
有一定影响
影响较小
没有影响
请对您最满意的销售产品的“整体体验”进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会主动向同行推荐您认为好用的销售产品?
总是会
经常会
偶尔会
从不会
请描述您理想中的销售产品应具备的三大功能,并说明原因
    ____________
您认为销售产品功能的更新频率对您的使用体验有何影响?
更新快更好
更新慢更稳定
无所谓
视功能而定
您希望销售产品提供哪些类型的客户支持?
在线客服
电话支持
视频教程
用户社区
专属客户经理
您对目前市场上销售产品的整体口碑持何种态度?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

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