您的年龄段
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您每月可支配收入范围
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-20000元
20000元以上
在过去一年中,您接触销售群体的频率大致为
每周多次
每周一次
每月几次
每月一次或更少
几乎不接触
您通常通过哪些渠道接触销售群体?(请选择最主要的一项)
线上电商平台
线下实体店
电话或社交媒体
展会或活动
其他
整体而言,您对销售群体服务态度的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对销售群体专业知识的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在进行购买决策时,您认为销售群体的推荐对您的影响程度
影响非常大
影响较大
一般
影响较小
完全没有影响
您认为当前销售群体提供的服务与其收费(或隐含成本)相比,性价比如何?
性价比很高
性价比尚可
一般
性价比偏低
性价比很低
在评价销售群体性价比时,您最看重的因素有哪些?
响应速度
专业能力
服务态度
价格透明度
售后支持
个性化程度
当您发现同类产品或服务在不同销售群体间存在价格差异时,您的通常做法是
立即选择价格最低的
比较后选择性价比最高的
坚持选择熟悉的销售群体
放弃购买
其他
您向朋友或同事推荐您所接触的销售群体的可能性有多大?(0-10分)
您对价格变动的敏感程度如何?
非常敏感,价格稍有变动就会影响决策
比较敏感,会仔细比较
一般,主要看综合价值
不太敏感,更看重品质
完全不敏感
在您看来,销售群体提供的额外服务(如定制方案、定期回访)是否提升了整体性价比评价?
显著提升
有所提升
没有明显变化
反而降低了性价比
不确定
哪些因素会降低您对销售群体性价比的评价?
价格不透明
过度推销
售后服务差
响应迟缓
专业能力不足
信息不准确
您是否曾经因为价格敏感而放弃购买某类高性价比产品?
您认为销售群体在价格沟通方面,以下哪种方式最让您感到满意?
明确列出所有费用
提供灵活折扣
主动对比竞品价格
解释定价依据
其他
您对销售群体整体性价比评价的最终评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望销售群体在哪些方面进行改进以提升性价比?
降低价格
提升服务效率
增加服务项目
提高专业水平
改善沟通方式
其他
请用一句话描述您理想中的高性价比销售群体应具备的核心特征
您对提升销售群体性价比评价与价格敏感度管理有何具体建议?