您的销售工作年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否参加过公司组织的个人信息保护相关培训或宣传活动?
您认为销售工作中接触客户个人信息(如电话、地址、身份证号)的频率如何?
在客户明确拒绝提供个人信息时,您通常会?
尊重客户意愿,不再索取
尝试说服客户提供
视情况而定
直接放弃该客户
您认为哪些行为可能泄露客户个人信息?
在公共场合讨论客户资料
将客户数据存储在不加密设备中
通过非官方渠道传输客户信息
随意丢弃含有客户信息的纸质文件
以上都是
您是否了解《个人信息保护法》中关于销售场景下数据收集的基本要求?
当您需要使用客户个人信息进行销售跟进时,您会?
先征得客户明确同意
默认可以自行使用
仅内部使用无需告知
不确定如何操作
请评价您所在团队对个人信息保护的重视程度(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在公司提供了哪些个人信息保护支持?
加密通讯工具
数据脱敏软件
定期合规培训
隐私政策模板
投诉举报渠道
您是否清楚在销售过程中收集客户信息的最小必要原则?
您认为哪些活动对提升个人信息保护意识最有效?
案例警示教育
线上互动课程
模拟场景演练
合规知识竞赛
专家讲座
过去一年中,您是否遇到过客户因隐私顾虑而拒绝提供信息的情况?
遇到上述情况时,您通常如何应对?
耐心解释用途并承诺保护
提供隐私政策说明
尊重客户选择放弃收集
不清楚如何回应
您对最近一次个人信息保护宣传活动的内容实用性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否知道公司内部有专门负责个人信息保护的部门或人员?
知道且有联系方式
知道但无联系方式
听说过但不了解
完全不知道
您希望未来宣传活动增加哪些内容?
法律法规解读
实际案例剖析
技术防护手段
客户沟通技巧
内部流程指引
您是否愿意主动向客户告知个人信息的使用目的和范围?
您对当前公司个人信息保护流程便捷性的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升个人信息保护意识是否有助于提高销售业绩?
您对提升销售群体个人信息保护意识与活动效果有什么具体建议?