您目前的销售岗位类型是？
B2B销售（企业对企业）
B2C销售（企业对消费者）
电话销售
线上销售（电商/社交电商）
渠道销售
其他
您从事销售工作的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常销售工作中使用人工智能工具（如AI客户分析、智能话术推荐、CRM智能助手等）的频率是？
您最常使用的人工智能工具类型有哪些？
客户数据分析与预测
智能销售话术生成
自动化客户跟进
CRM系统智能辅助
市场趋势洞察
其他
您对人工智能工具在销售工作中的应用整体态度是？
非常积极，认为能显著提升效率
比较积极，愿意尝试
中立，视具体场景而定
比较消极，担心替代人工
非常消极，不信任AI
您向同行推荐使用人工智能销售工具的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极有可能）
您认为人工智能工具对销售业绩的实际提升效果如何？
提升非常明显（超过30%）
有一定提升（10%-30%）
提升不明显（低于10%）
没有提升甚至下降
尚未评估
在使用人工智能工具过程中，您最满意的方面是？
节省时间，提高效率
精准客户画像与线索推荐
话术优化与沟通指导
数据可视化与决策支持
降低重复性工作负担
您在使用人工智能工具时遇到的主要痛点有哪些？
数据不准确或更新滞后
操作复杂，学习成本高
与现有销售流程整合困难
隐私与数据安全顾虑
成本过高
缺乏个性化定制
您对人工智能工具给出的销售建议（如客户跟进策略、话术推荐）的信任程度是？
完全信任，直接采纳
大部分信任，会结合经验判断
半信半疑，仅作参考
不太信任，很少采纳
完全不信任
您是否愿意将您使用效果好的人工智能销售工具推荐给同事或同行？
非常愿意，会主动推荐
愿意，如果被问起会推荐
中立，视情况而定
不太愿意，担心影响自身竞争力
非常不愿意
您通常通过哪些渠道了解人工智能销售工具的口碑信息？
行业论坛与社群
同事或朋友推荐
社交媒体（如微信、LinkedIn）
专业评测网站
厂商宣传与案例
其他
您认为人工智能工具在销售领域的口碑传播主要受哪些因素影响？
实际使用效果
厂商售后服务与支持
价格合理性
行业成功案例
媒体与KOL评价
您所在企业目前对人工智能工具在销售中的应用持何种态度？
大力支持，已全面推广
支持，正在试点
中立，允许个人尝试
谨慎，限制使用
反对，禁止使用
您认为人工智能工具未来在销售领域的发展方向应侧重哪些方面？
更精准的客户行为预测
更自然的自然语言交互
更强大的个性化推荐
更完善的数据安全与合规
更低的成本与门槛
您是否担心人工智能工具会替代部分销售岗位？
非常担心
比较担心
一般，视岗位而定
不太担心
完全不担心
您认为销售群体人工智能态度在行业内是否存在明显差异（如不同年龄段、不同行业）？
存在很大差异
存在一定差异
差异不大
没有差异
不确定
请分享一次您使用人工智能工具最成功或最失败的经历，以及它对您销售工作的具体影响。
请为人工智能工具在销售场景中的整体用户体验打分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望人工智能工具在哪些方面进一步改进以提升您的使用意愿？
提高数据准确性
简化操作流程
增强与CRM等系统的集成
提供更多行业定制化方案
降低使用成本
加强培训与支持
如果未来人工智能工具能更智能地辅助销售，您最期待的功能是？
自动生成个性化销售方案
实时情绪识别与应对建议
全自动客户跟进与成交预测
跨平台数据整合与分析
其他
您对人工智能工具在销售领域的口碑传播现状的总体评价是？
非常正面，口碑良好
比较正面，积极评价居多
中性，褒贬不一
比较负面，质疑较多
非常负面
您对改善销售群体人工智能态度与口碑有何具体建议？例如如何提升信任度、优化工具设计或加强行业交流？