您目前的销售岗位类型是?
一线销售(如门店、电话销售)
销售主管/经理
区域销售负责人
销售支持/内勤
其他销售相关岗位
您从事销售工作的年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您子女当前所处的教育阶段是?(可多选)
学前教育(幼儿园)
小学
初中
高中/中专
大学及以上
过去一年,您家庭在子女教育方面的总投入大约为?
1万元以下
1-3万元
3-5万元
5-10万元
10万元以上
您对子女教育投入的意愿程度如何?
非常愿意,尽最大努力投入
比较愿意,量力而行
一般,视情况而定
不太愿意,顺其自然
在子女教育投入中,您最看重的方面是?
学业成绩提升
兴趣特长培养
综合素质发展
心理健康与情商
升学竞争力
您倾向于将教育投入用于哪些具体项目?(可多选)
课外辅导班
在线教育课程
艺术体育培训
研学旅行/夏令营
教育类APP或工具
国际学校/私立学校
您对当前子女教育市场的整体满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选购教育产品或服务时,您最关注哪些因素?
价格合理性
师资力量
课程内容质量
用户评价与口碑
售后服务与体验
您通常通过哪些渠道了解教育产品信息?
朋友/同事推荐
社交媒体(如微信、抖音)
搜索引擎
教育类展会/讲座
线下门店体验
您在教育消费过程中,遇到过哪些影响用户体验的问题?(可多选)
信息不透明,价格模糊
课程质量与宣传不符
售后响应慢
退费流程繁琐
销售人员过度推销
其他
您向其他家长推荐您使用过的教育产品或服务的可能性有多大?(0-10分)
您认为销售群体的工作特性(如时间不固定、压力大)对子女教育投入决策有何影响?
影响很大,常因工作忙而减少陪伴与投入
有一定影响,但会尽量平衡
影响较小,能合理安排时间
没有影响
您是否愿意为子女教育投入更多资金,以换取更优质的教育资源?
您希望教育机构在哪些方面提升用户体验?(可多选)
个性化学习方案
透明的价格体系
灵活的课程时间
专业的顾问服务
定期的学习反馈
便捷的线上平台
您每月可灵活用于子女教育的预算范围是?
2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您对在线教育平台的交互体验满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种教育服务模式?
线下面对面教学
线上直播课程
线上线下混合模式
录播自主学习
您认为哪些因素会降低您的教育投入意愿?(可多选)
经济压力大
孩子兴趣不高
时间精力有限
教育效果不明显
市场信息混乱
请分享一次您在教育消费中印象深刻的用户体验(正面或负面均可)
您是否愿意参与教育机构的用户共创活动(如课程设计、反馈会)?
您最希望教育机构提供哪些增值服务?(可多选)
家庭教育讲座
学业规划咨询
心理辅导支持
家长社群交流
学习资料共享
您对教育投入的长期回报预期如何?
非常乐观,认为投入必有回报
比较乐观,相信能提升竞争力
一般,顺其自然
不太乐观,但不得不投入
对于提升销售群体子女教育投入意愿和用户体验,您还有哪些具体建议?