您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您从事客服工作的年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您旅游出行的主要目的是？
放松减压
探索新目的地
家庭亲子
社交聚会
个人兴趣（如摄影、美食）
您选择旅游目的地时，最看重的因素是？
距离与交通便利性
预算成本
口碑评价
特色体验
安全与卫生
您单次旅游的预算范围是？
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您获取旅游信息的渠道有哪些？
社交媒体（如小红书、抖音）
旅游平台（如携程、飞猪）
朋友推荐
旅行社咨询
官方旅游网站
您是否愿意在旅游中尝试新兴的体验项目（如露营、潜水、滑翔伞）？
您向同行客服朋友推荐旅游出行的可能性有多大？（0-10分）
影响您旅游出行决策的主要障碍是？
工作排班紧张
预算有限
缺乏合适同伴
目的地信息不足
家庭责任
您通常提前多久规划旅游行程？
1周以内
1-2周
1个月
1-3个月
3个月以上
您对旅游住宿的偏好是？
经济型酒店
舒适型酒店
精品民宿
高端度假村
青年旅舍
您认为旅游对客服工作的积极影响有哪些？
缓解工作压力
提升工作效率
增强团队凝聚力
开阔视野
无明显影响
您对旅游出行服务（如预订、导游、客服支持）有什么改进建议？
请对您最近一次旅游的整体满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望旅游平台增加哪些针对客服群体的专属服务？
灵活退改政策
错峰出行优惠
压力舒缓主题行程
客服专属客服支持
其他
请分享一次您印象最深的旅游经历，以及它对您工作的启发