您的职业身份是
企业财务人员
个人投资者
普通消费者
财务服务提供者
其他
您在日常财务决策中，对专业财务群体（如会计师、财务顾问）的依赖程度如何？
完全不依赖
偶尔依赖
一般依赖
比较依赖
非常依赖
在财务规划或投资决策时，您更倾向于
完全自主决策
参考财务群体建议后自主决策
主要依赖财务群体决策
完全委托财务群体
您通常依赖财务群体解决哪些问题？
税务申报
投资理财
预算管理
财务报告分析
风险管理
其他
请对财务群体的专业能力进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
财务群体依赖程度是否影响了您的财务决策效率？
显著降低效率
略有降低
无影响
略有提升
显著提升效率
您认为过度依赖财务群体可能带来的主要风险是
成本过高
信息不对称
决策自主性丧失
隐私泄露
无风险
在用户体验方面，您最看重财务服务的哪一点？
响应速度
服务态度
专业准确性
费用透明度
个性化程度
您在使用财务服务时，遇到过哪些影响用户体验的问题？
沟通不畅
等待时间过长
费用不明确
专业术语难懂
服务流程复杂
其他
您是否愿意为更高质量的财务服务支付额外费用？
完全不愿意
不太愿意
视情况而定
比较愿意
非常愿意
您认为财务群体依赖程度对用户体验的正面影响主要体现在
提升决策质量
节省时间
降低风险
增强信心
无正面影响
您获取财务服务的渠道主要是
线下实体机构
线上平台
电话咨询
社交媒体
朋友推荐
在财务群体依赖程度较高的场景中，您最希望改善的体验环节是
请描述一次您因依赖财务群体而获得良好或不良用户体验的具体经历
您向朋友或同事推荐当前财务服务的可能性有多大？（0-10分）
您对财务服务数字化工具（如APP、在线平台）的依赖程度是
完全不依赖
偶尔依赖
一般依赖
比较依赖
非常依赖
您是否认为财务群体依赖程度与用户体验之间存在直接关联？
完全无关
关联较小
有一定关联
关联较大
高度关联