您目前的职业身份是?
企业财务人员
会计师事务所从业者
金融机构财务人员
自由职业财务顾问
其他财务相关岗位
您从事财务工作的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中,您更倾向于通过哪种方式获取财务服务或咨询?
线上平台(如网站、APP、小程序)
线下机构(如银行、会计师事务所)
线上线下结合
视情况而定
您选择线上渠道获取财务服务的主要原因有哪些?
便捷高效,节省时间
信息透明,便于比较
价格相对优惠
不受地域限制
可随时查看历史记录
您选择线下渠道获取财务服务的主要原因有哪些?
面对面沟通更信任
处理复杂问题更专业
隐私保护更放心
习惯传统方式
线下服务更全面
在进行财务决策时,您更信赖哪种渠道提供的信息?
线上官方平台
线下专业顾问
社交媒体或论坛
同行推荐
综合比较后决定
您每月使用线上财务工具(如记账软件、税务申报平台)的频率是?
请对您常用的线上财务服务平台的操作便捷性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上财务服务在哪些方面需要改进?
数据安全性
客户服务响应速度
个性化推荐准确性
功能全面性
界面友好度
您对线上线下结合的财务服务模式(如线上预约、线下办理)的接受度如何?
您通常通过哪些渠道了解财务政策或行业动态?
线上新闻网站
微信公众号或专业APP
线下行业会议
同事或朋友交流
其他
您向同行推荐您当前使用的财务服务渠道的可能性有多大?(0-10分)
您对优化财务群体线上线下选择体验的具体建议是什么?