您的年龄段是？
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
您目前所在的媒体行业细分领域是？
新闻采编
内容运营
广告营销
影视制作
新媒体/自媒体
其他
在媒体从业者群体养老需求中，您最关注以下哪些方面？
养老金储备
医疗保障
养老社区环境
精神文化服务
专业护理服务
其他
对于养老服务机构，您最看重客户满意度的哪个维度？
服务态度
专业水平
设施环境
费用合理性
口碑评价
请对当前养老服务的整体客户满意度进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为媒体从业者群体在养老方面面临的最大挑战是什么？
工作压力大，无暇规划
收入波动，储蓄不足
行业变化快，缺乏稳定保障
信息获取渠道有限
家庭支持不足
您对提升媒体从业者群体养老客户满意度有何具体建议？
在养老需求中，您认为哪些增值服务最能提升客户满意度？
健康管理咨询
文化娱乐活动
心理疏导服务
法律财务顾问
紧急救援响应
您向同行推荐当前养老服务方案的可能性有多大？（0-10分）
您认为媒体行业的工作特性（如倒班、高压）对养老规划有何特殊影响？
在养老机构选择中，您对客户满意度的预期是？
高于行业平均水平
达到平均水平即可
只要基本满足需求
没有明确预期
您希望养老服务机构提供哪些信息透明化服务以增强客户满意度？
费用明细公开
服务流程公示
护理人员资质展示
客户评价实时可见
投诉处理进度追踪
结合媒体从业者群体养老需求，您认为未来养老行业应优先改进哪些方面？
您获取养老信息的主要渠道是？
社交媒体
专业养老平台
亲友推荐
线下活动
新闻报道
请对您接触过的养老咨询服务的客户满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为媒体从业者群体养老需求中，最需要社会支持的是？
政策补贴
行业互助基金
专业养老顾问
心理支持网络
职业转型培训
您对本次媒体从业者群体养老需求与客户满意度调查还有哪些补充意见？