媒体从业者群体志愿服务意愿与客户满意度调查

您好!本问卷聚焦媒体从业者群体志愿服务意愿与客户满意度,旨在了解媒体人的公益参与现状及服务评价,您的回答将为提升志愿服务质量提供宝贵参考。
您的媒体从业年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在媒体类型
传统媒体(报纸/电视/广播)
新媒体(网络/社交媒体)
自媒体
其他
您是否参与过志愿服务活动
经常参与
偶尔参与
从未参与
您对媒体从业者群体志愿服务意愿的总体评价
非常积极
比较积极
一般
不太积极
很不积极
您参与志愿服务的动机
社会责任
个人成长
职业发展
社交需求
单位要求
其他
您平均每年参与志愿服务的次数
0次
1-3次
4-6次
7次以上
您参与过的志愿服务类型
社区服务
环保公益
教育支持
灾害救援
文化传播
其他
您认为媒体从业者群体志愿服务意愿受哪些因素影响最大
时间安排
单位支持
个人兴趣
社会认可
资源保障
您对所在单位志愿服务组织工作的满意度(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解志愿服务相关激励政策
非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您对志愿服务项目内容设计的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为媒体从业者群体志愿服务意愿提升的关键
加强宣传
提供培训
增加激励
灵活时间
领导带头
您向同行推荐参与志愿服务的可能性(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望志愿服务在哪些方面改进
组织协调
技能匹配
时间安排
效果评估
反馈机制
您对志愿服务中媒体专业能力发挥的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对提升媒体从业者群体志愿服务意愿的具体建议
    ____________
您是否愿意参与长期志愿服务项目
非常愿意
愿意
视情况而定
不太愿意
不愿意
您对志愿服务整体体验的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对志愿服务信息获取渠道的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为媒体从业者群体志愿服务意愿与客户满意度之间的关联
    ____________
您是否了解客户对媒体志愿服务的评价
非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您对志愿服务中客户沟通效果的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为提升客户满意度的关键因素
专业能力
服务态度
响应速度
结果质量
后续跟进
您对志愿服务整体客户满意度的评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对提升媒体从业者群体志愿服务意愿与客户满意度的其他建议
    ____________

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