您目前的主要身份是？
网红博主（含全职/兼职）
品牌方/广告主
MCN机构从业者
服务商（如摄影、剪辑、公关等）
平台运营人员
其他（请说明）
您最常通过哪些渠道获取网红博主相关的服务？
社交媒体平台（如抖音、小红书、B站）
MCN机构推荐
行业展会或活动
朋友/同行介绍
自建渠道
其他
请对您最近一次与网红博主群体相关的服务体验进行整体评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在合作或服务过程中，您最看重以下哪个环节？
前期需求沟通
内容创意策划
执行与拍摄过程
交付物质量
售后与复盘
您认为当前网红博主群体服务体验中，最需要改进的方面有哪些？
响应速度
专业度
沟通清晰度
价格透明度
交付准时率
个性化服务
售后支持
您是否遇到过因服务流程不透明而影响整体体验的情况？
请描述一次您印象最深刻的网红博主群体服务体验（正面或负面均可），并说明原因
您向同行推荐某个网红博主服务团队的可能性有多大？（0-10分）
您通常通过哪些指标来评估网红博主服务的客户满意度？
内容互动数据
粉丝反馈
转化率
服务响应时长
交付物质量
复购意愿
请对网红博主群体在服务过程中的沟通效率进行评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为网红博主群体服务体验中最常出现的痛点是什么？
需求理解偏差
执行拖延
报价虚高
沟通不畅
缺乏后续跟进
您希望网红博主群体在服务中增加哪些增值服务？
数据分析报告
内容优化建议
长期合作方案
危机公关支持
专属客服通道
您是否愿意将您的服务体验反馈给网红博主或相关机构？
您对提升网红博主群体服务体验与客户满意度，有哪些具体建议？
您认为网红博主群体服务体验的改善，对您的业务或合作效果影响有多大？
您更信任哪种类型的网红博主服务团队？
个人博主
小型工作室
中型MCN
大型机构
平台官方团队
请对网红博主群体服务体验的性价比进行评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为一次不佳的服务体验而放弃与某位网红博主合作？
您认为网红博主群体服务体验中，最让您感到惊喜或失望的细节是什么？
您是否愿意参与网红博主群体服务体验的长期跟踪调研？