退休老人群体保险购买意愿与舆情监测调研问卷

您好!非常感谢您参与本次关于退休老人群体保险购买意愿与舆情监测的调研。您的真实想法将帮助我们更好地了解这一群体的保障需求,为优化产品与服务提供重要参考。
您的年龄段是?
50-60岁
61-70岁
71-80岁
80岁以上
您目前的退休状态是?
已退休
半退休(仍从事部分工作)
尚未退休
您目前的月收入水平(含退休金、投资收益等)大约为?
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
您是否已经购买过任何商业保险?
您已购买或曾经购买过哪些类型的保险?
医疗险
重疾险
意外险
寿险
养老险
其他
您对商业保险的总体信任程度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您认为退休后最需要保障的风险有哪些?
重大疾病
意外伤害
长期护理
收入中断
其他
您向同龄朋友推荐购买商业保险的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
影响您购买保险决策的主要因素有哪些?
保费高低
保障范围
理赔便捷性
保险公司信誉
子女建议
朋友推荐
您更倾向于通过哪种渠道了解保险产品?
保险公司代理人
银行网点
互联网/手机APP
电视广告
子女或亲友介绍
您是否了解保险产品的免责条款和等待期?
非常了解
基本了解
不太了解
完全不了解
您认为目前市场上的保险产品对退休老人的友好程度如何?
非常友好
比较友好
一般
不太友好
完全不友好
您认为退休老人购买保险的主要障碍有哪些?
年龄限制
健康告知严格
保费过高
保障不足
理赔复杂
信息不透明
如果有一款专为退休老人设计的保险产品,您最看重的保障责任是?
住院医疗
癌症专项
意外骨折
长期护理
门诊报销
请对您理想中的退休老人保险产品在以下方面的重视程度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更全面的保障支付更高的保费?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您最近一年内是否主动搜索或咨询过保险相关信息?
经常
偶尔
从未
您通常通过哪些网络平台关注保险或养老话题?
微信/公众号
抖音/快手
今日头条
微博
专业保险网站
其他
您是否关注过网络上关于保险的负面舆情(如理赔纠纷、销售误导)?
经常关注
偶尔关注
从不关注
负面舆情对您购买保险的意愿影响程度如何?
影响很大
有一定影响
影响较小
完全不影响
您认为保险公司应如何提升退休老人群体的信任度?
    ____________
您是否愿意参加保险公司组织的线下健康讲座或产品说明会?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
您更偏好哪种投保方式?
线上自助投保
线下代理人协助
银行代销
电话投保
您对退休老人群体保险购买意愿与舆情监测还有哪些其他建议?
    ____________

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