您是否属于或长期接触空巢老人群体（子女不在身边、独自居住的60岁以上老人）？
是，我本人就是空巢老人
是，我长期照顾或接触空巢老人
否，但对此话题感兴趣
您（或您所接触的空巢老人）在使用智能手机时，遇到的最大障碍是什么？
字体太小看不清
操作步骤复杂记不住
担心误触或被骗
不会连接网络或Wi-Fi
在哪些具体场景中，空巢老人群体使用障碍表现得最明显？
预约挂号
线上支付
视频通话
查看健康码/行程码
网上购物
使用政务App
您认为当前社会对空巢老人群体使用障碍的舆情关注度如何？
非常关注，经常看到相关报道
偶尔关注，但不够深入
很少关注，基本被忽视
完全不了解
请评价空巢老人在学习新智能设备时的心理压力程度（1为无压力，5为压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为造成空巢老人群体使用障碍的主要原因有哪些？
缺乏子女指导
设备设计不适老
记忆力下降
经济条件限制
害怕操作失误造成损失
您是否听说过“数字鸿沟”这一概念与空巢老人的关联？
听说过，并了解具体含义
听说过，但不清楚细节
没听说过
在您看来，空巢老人群体使用障碍最让您担忧的后果是什么？
您认为媒体在空巢老人群体使用障碍的舆情监测中应扮演什么角色？
及时报道问题，推动政策改进
提供实用教程，帮助老人学习
客观呈现数据，不夸大不缩小
以上都是
您认为哪些措施能有效缓解空巢老人群体使用障碍？
社区定期培训
子女远程协助工具
大字版/语音版App
一键呼叫人工服务
政府补贴适老设备
您认为未来三年内，社会对空巢老人群体使用障碍的舆情关注度会提升吗？（0-10分，0为完全不会，10为大幅提升）
您是否愿意参与针对空巢老人群体使用障碍的志愿帮扶活动？
请分享一个您观察到的空巢老人因使用障碍而影响生活的真实案例（可匿名）
您认为当前舆情监测中，对空巢老人群体使用障碍的报道是否存在偏差？
有，过度渲染悲情
有，过于技术化
没有，报道客观
不确定
您希望未来舆情监测更侧重哪些方面？
空巢老人的心理健康
智能设备适老化改造进展
相关政策落地情况
成功帮扶案例分享
您对当前适老化App的整体满意度评分（1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于完善空巢老人群体使用障碍的舆情监测机制，您有什么具体建议？
您是否了解国家针对老年人智能技术使用的相关扶持政策？
在舆情监测中，您认为哪些渠道最能真实反映空巢老人的声音？
社区走访
热线电话
网络留言板
子女转述
老年大学反馈
最后，请用一句话总结您对空巢老人群体使用障碍与舆情监测的期待