空巢老人群体使用障碍与可行性调研问卷

您好!我们正在进行一项关于空巢老人群体使用障碍与可行性的专项调研,旨在了解您在日常生活中使用智能设备或服务时遇到的困难与需求,您的宝贵意见将帮助我们找到更可行的解决方案。
您的年龄段是?
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前的居住情况是?
独居
与配偶同住
与子女同住
其他
您平时使用智能手机或平板电脑的频率如何?
每天使用
每周几次
偶尔使用
几乎不用
在使用智能设备时,您遇到的主要使用障碍有哪些?
屏幕字体太小看不清
操作步骤太复杂
担心误操作或安全问题
缺乏学习渠道或指导
您是否曾因操作困难而放弃使用某个智能功能或应用?
经常
偶尔
从未
您觉得智能设备对您日常生活的帮助程度有多大?(0-10分,0表示完全没帮助,10表示帮助极大)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最希望获得哪些方面的可行性支持来克服使用障碍?
大字体、简易模式
子女或志愿者定期指导
语音操作功能
专门针对老年人的培训课程
您是否愿意参加社区组织的智能设备使用培训?
非常愿意
愿意
不太愿意
不愿意
请描述一次您在使用智能设备时最令您感到困扰的经历,以便我们更了解您的使用障碍。
    ____________
您认为当前智能设备或服务对空巢老人群体的整体可行性如何?
非常可行
基本可行
存在较多障碍
完全不可行
您觉得以下哪些措施能有效提升智能设备的可行性?
简化操作界面
增加紧急求助按钮
提供语音导航
定期上门维护支持
您最近一次尝试学习使用新智能功能是什么时候?
日期    ____________
您是否愿意为更易用的智能服务支付额外费用?
愿意
视价格而定
不愿意
针对空巢老人群体的使用障碍,您还有其他建议或想法吗?
    ____________

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