您的年龄段是?
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76岁及以上
您是否使用过智能语音助手(如小爱同学、天猫精灵等)?
您认为人工智能能在哪些方面帮助空巢老人?
紧急呼叫与安全监测
健康提醒与用药管理
日常陪伴与聊天
智能家居控制
生活缴费与购物
其他
您对使用人工智能设备处理个人健康数据的信任程度是?
如果有一款专为空巢老人设计的人工智能服务,您最担心哪方面?
操作复杂学不会
隐私泄露风险
设备故障无人维修
缺乏人情味
费用过高
您向其他空巢老人推荐人工智能辅助生活服务的可能性有多大?(0-10分,0为极不可能,10为极有可能)
您希望人工智能服务在哪些场景中优先应用?
夜间突发疾病报警
跌倒自动检测
定期视频问诊
智能提醒服药
自动联系子女
请您对当前社区提供的智能养老服务满意度打分(1-5星,5星为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取人工智能相关信息的渠道有哪些?
电视新闻
子女或亲友介绍
社区宣传
手机推送
报纸杂志
您是否愿意每月支付一定费用(如50-100元)获得个性化人工智能陪伴服务?
您对提升空巢老人群体人工智能服务客户满意度有什么具体建议?
您认为人工智能客服与人工客服相比,哪个更让您感到满意?
如果人工智能设备能自动识别您的情绪并给予安慰,您会接受吗?
您最近一次使用智能设备(如手机、智能手环)的日期是?
您觉得人工智能语音提示的音量和语速是否适合老年人?
您希望人工智能服务具备哪些沟通功能?
方言识别
大字显示
语音转文字
一键求助
定时问候
您对目前市面上人工智能养老产品的整体客户满意度评价是?
请描述一次您使用智能设备时感到困惑或不满的经历,以便我们改进服务。