空巢老人群体保险购买意愿与需求调研问卷

您好!非常感谢您参与本次关于空巢老人群体保险购买意愿的调研。您的真实想法将帮助我们更好地理解这一群体的保障需求,推动更贴心的保险服务设计。
您的年龄段是?
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上
您目前的居住状态是?
独居
仅与配偶同住
与子女同住
与其他人同住
您目前的健康状况如何?
很好
较好
一般
较差
很差
您目前拥有哪些类型的保险?
基本医疗保险
商业医疗保险
意外伤害保险
养老保险
长期护理保险
没有保险
您对商业保险的了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您是否考虑过为自己购买商业保险?
已经购买
正在考虑
想过但未行动
从未考虑过
如果购买保险,您最看重哪些保障功能?
医疗费用报销
意外伤害赔偿
养老补充
护理费用支持
身故抚恤
您每月可接受的保险支出预算是多少?
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
影响您购买保险的主要因素有哪些?
经济条件限制
对保险产品不了解
担心被骗
身体状况不符合投保要求
子女不支持
没有合适的产品
您获取保险信息的渠道主要是?
电视广播
网络手机
子女或亲友介绍
保险销售人员
社区宣传
您是否了解长期护理保险?
非常了解
听说过一些
完全不了解
如果有一款专门针对空巢老人的保险产品,您是否愿意尝试?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您更倾向于哪种购买保险的方式?
线下网点办理
线上手机购买
子女代办
社区统一组织
电话购买
您希望保险公司提供哪些增值服务?
定期健康体检
紧急救援服务
电话医生咨询
上门护理服务
健康讲座
您是否愿意为更高的保障额度支付更高的保费?
非常愿意
愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您对保险理赔流程的信任程度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您是否有过保险理赔的经历?
有,过程顺利
有,过程繁琐
没有过
您认为当前市场上的保险产品对空巢老人的友好程度如何?
非常友好
比较友好
一般
不太友好
完全不友好
您是否希望保险产品包含紧急联系人通知服务?
非常希望
希望
无所谓
不希望
如果保险公司提供上门签约服务,您是否更愿意购买?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您对空巢老人群体保险购买意愿的提升有哪些具体建议?
    ____________
您最希望保险公司改进的方面是什么?
    ____________

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