空巢老人群体子女教育投入意愿与服务质量调查问卷

您好!我们正在进行一项关于空巢老人群体子女教育投入意愿的专项调研,旨在了解您对子女教育投入的看法以及相关服务质量评价。您的真实反馈将为改善教育服务提供重要依据,感谢您的参与!
您的年龄段是
50-60岁
61-70岁
71-80岁
80岁以上
您的子女目前的教育阶段是
小学
初中
高中/中专
大学及以上
已毕业
您对子女教育投入意愿的程度如何
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您愿意在子女教育的哪些方面进行投入
学费及书本费
课外辅导班
兴趣特长培养
教育设备(如电脑、平板)
留学或研学项目
您每月计划用于子女教育的投入金额大约是多少
500元以下
500-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您对当前教育服务质量的总体满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请您对教育服务质量的以下方面进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择教育服务时最看重的因素有哪些
教学质量
价格合理性
离家距离
口碑评价
个性化服务
您是否了解子女教育相关的政策或补贴
非常了解
了解一些
听说过但不太清楚
完全不了解
您获取教育服务信息的渠道主要是
亲友推荐
网络搜索
社区宣传
学校通知
其他
您对教育服务机构的沟通反馈机制是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为当前教育服务存在哪些不足
价格过高
内容不贴合需求
服务人员态度差
缺乏后续跟进
信息不透明
您是否愿意为提升教育服务质量支付额外费用
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
您对子女教育投入意愿是否会受到自身经济状况的影响
影响很大
有一定影响
影响较小
没有影响
您对提升教育服务质量的具体建议有哪些?
    ____________
您是否愿意推荐当前使用的教育服务给其他空巢老人家庭
非常愿意
愿意
一般
不愿意
您对教育服务机构的售后服务(如退费、投诉处理)满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为空巢老人群体在子女教育投入方面最需要哪些支持?
    ____________
您是否希望教育服务机构提供定期家访或电话回访服务
非常希望
希望
无所谓
不希望
您对教育服务质量的整体评价是
优秀
良好
一般
较差
非常差
您最近一次参与教育服务相关活动的时间是
日期    ____________
您对子女教育投入意愿的未来趋势预测是
会持续增加
保持现状
会减少
不确定
请分享您对空巢老人群体子女教育投入意愿与服务质量关系的看法
    ____________

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