您目前的城市居住状态是？
已落户本地（户籍已迁入）
已办理居住证，暂未落户
未办理居住证，短期居住
其他（请说明）
您来到当前城市生活的时间有多久？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常使用以下哪些本地生活服务？（多选）
公共交通出行
医疗健康服务
子女教育服务
住房租赁或购房服务
银行金融及支付服务
政务办事服务
餐饮娱乐消费
其他（请说明）
总体而言，您对当前城市提供的各类公共服务（如政务、医疗、教育等）的满意度如何打分？（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在获取本地服务信息时，您最信赖的渠道是？
政府官方平台或公告
社交媒体（如微信、抖音等）
朋友或老乡推荐
线下社区服务中心
品牌官方APP或小程序
您认为目前新市民群体服务体验中最需要改进的环节有哪些？（多选）
办事流程简化
信息获取便捷性
服务态度与专业性
服务费用透明度
跨区域政策衔接
线上服务覆盖范围
您是否了解本地针对新市民群体推出的专属服务或福利政策？
非常了解
了解一部分
听说过但不太清楚
完全不了解
请简要描述您在新市民群体服务体验中遇到的一次最令您印象深刻的正面或负面经历（如办事、消费、咨询等）
您向其他同样来到这座城市的朋友推荐使用本地主流服务品牌（如政务APP、生活服务平台等）的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极其可能）
您更倾向于使用以下哪种方式办理日常事务（如社保、居住证、水电缴费等）？
线上自助办理（APP/小程序）
线下窗口办理
线上预约+线下办理结合
电话或人工客服协助
在选择本地生活服务品牌（如银行、通信、零售等）时，以下哪些因素对您最重要？（多选）
品牌知名度与口碑
服务网点分布便利性
价格或费率优惠
对新市民的专属关怀
线上操作简单易懂
客服响应速度
您对本地服务品牌在“新市民”专属服务方面的创新性（如专属产品、绿色通道等）评分如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年中，您使用过以下哪些品牌或平台的服务？（多选）
支付宝/微信支付
美团/大众点评
滴滴出行
本地政务APP（如随申办、粤省事等）
京东/淘宝
银行APP（如招商银行、工商银行等）
其他（请说明）
您是否愿意为了获得更好的服务体验，而尝试使用一个新品牌或新平台？
您认为本地服务品牌在提升新市民群体服务体验方面，最应该增加的一项服务或功能是什么？
您平均每月在本地生活服务上的支出大约是多少？
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您希望品牌方通过哪些方式增强与新市民群体的互动与关怀？（多选）
定期推送专属优惠
举办线下交流活动
设立新市民服务专线
提供专属会员权益
邀请参与产品改进调研
其他（请说明）
您是否曾因“新市民”身份而在办理业务时感受到额外便利或阻碍？
明显感受到便利
略有便利感
无明显差异
略有阻碍感
明显感受到阻碍
您对当前城市服务品牌整体形象的信任度评分（1-5分，5分为完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最近一次使用本地政务服务或生活服务平台的日期是？
您更希望品牌方在哪些场景中优先优化新市民群体服务体验？（多选）
初次到城市时的安家服务
子女入学办理
医疗挂号与报销
租房或购房咨询
就业创业支持
日常消费优惠
如果您是品牌方负责人，您会如何设计一项针对新市民群体服务体验的专属计划？请简要描述。