您好!我们正在进行一项关于新市民群体使用意愿与渠道的专项调研,旨在了解您在城市生活中的真实需求与偏好。您的宝贵意见将直接帮助我们优化服务,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
在城市生活中,您最关注哪些方面的服务或政策?
住房保障
子女教育
医疗保障
就业创业
金融服务
社会保障
文化生活
您通常通过哪些渠道获取城市生活服务信息?
政府官网
社交媒体(如微信、抖音)
社区公告
亲友推荐
新闻APP
线下活动
您在使用城市公共服务时,更倾向于选择哪些渠道?
线上APP
微信小程序
线下服务窗口
电话热线
自助服务终端
如果有一款专门为新市民设计的综合服务平台,您的使用意愿如何?
您对新市民现有服务渠道的便捷性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响您使用新市民服务渠道的主要障碍有哪些?
信息获取不便
操作流程复杂
服务内容不匹配
信任度不足
缺乏个性化推荐
其他
您更希望通过哪种方式获得新市民相关政策的推送?
短信通知
APP推送
微信公众号
社区上门宣传
邮件
您希望新市民服务渠道增加哪些功能?
政策查询
在线办事
社区互动
就业信息
生活缴费
投诉建议
您对新市民群体使用意愿与渠道优化还有哪些具体建议?