您好！本问卷聚焦新市民群体推荐意愿与员工满意度，旨在了解您对所在机构的真实感受。您的反馈将直接影响服务优化方向，感谢您的参与！
您对所在机构（如银行、社区、企业）的整体满意度如何？
您向其他新市民群体推荐本机构的可能性有多大？（0-10分）
影响您推荐意愿的主要因素有哪些？
服务态度
办事效率
费用合理性
环境舒适度
员工专业能力
请为机构员工的响应速度打分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些方面最能提升新市民群体的推荐意愿？
专属服务通道
政策信息透明
优惠活动
员工关怀
快速反馈机制
请为机构整体服务环境打分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为员工沟通清晰度打分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★