新市民群体支付习惯与可行性调研问卷

您好!我们正在进行一项关于新市民群体支付习惯与可行性调研,旨在了解您在城市生活中的支付偏好与需求。您的回答将帮助我们优化金融服务,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前在城市居住的时间是?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您日常最常使用的支付方式是什么?
微信支付
支付宝
银行卡刷卡
现金
其他
您选择支付方式时最看重的因素有哪些?
安全性
便捷性
手续费低
优惠活动多
商家支持度
操作简单
您每月通过移动支付(如微信、支付宝)消费的金额大约是多少?
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
您是否遇到过因支付方式不便而放弃购物的情况?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您认为目前支付服务在哪些场景中需要改进?
公共交通
医疗挂号
水电煤缴费
菜市场买菜
子女教育缴费
租房付款
您对新市民群体支付习惯的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您向朋友推荐使用当前主要支付方式的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解数字人民币(e-CNY)?
非常了解并使用过
了解但未使用
听说过但不了解
完全不了解
如果数字人民币提供更多优惠,您愿意尝试使用吗?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
您在使用移动支付时遇到的主要障碍有哪些?
网络信号差
手机操作不熟练
担心资金安全
不支持某些商家
账户绑定复杂
您平均每天使用移动支付的次数是?
0-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您更倾向于使用哪种支付方式缴纳房租或大额费用?
银行转账
微信/支付宝
现金
支票
其他
您希望未来支付服务增加哪些功能?
语音支付
刷脸支付
跨境支付
自动记账
家庭共享账户
信用支付
您是否曾因支付手续费过高而改变支付方式?
经常
有时
很少
从不
请您对当前支付服务的整体便捷性打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与支付习惯的长期跟踪调研?
非常愿意
愿意
不太愿意
不愿意
您对新市民群体支付习惯与可行性调研还有哪些具体建议或意见?
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