您的年龄段
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您每月在城中村内的消费金额(不含房租)
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您在城中村内购买商品或服务时,主要考虑哪些购买决策因素?
价格实惠
距离近、便利性
商品质量
商家信誉
服务态度
促销活动
口碑推荐
您更倾向于在城中村内还是村外(如大型商超、线上)购物?
完全村内
以村内为主
两者均衡
以村外为主
完全村外
您最常购买的商品或服务类型
餐饮食品
日用品
服饰鞋包
数码家电
生活服务(理发、维修等)
医疗健康
您向朋友或邻居推荐城中村内商家的可能性有多大?(0-10分)
哪些因素最影响您对城中村购物体验的客户满意度?
商品价格
商品质量
商家服务
购物便利性
环境舒适度
售后保障
您是否遇到过因购买决策失误(如质量问题)导致的消费纠纷?
您获取城中村商家信息的主要渠道
邻里推荐
路边广告
微信群/朋友圈
外卖平台
抖音/快手等短视频
请对城中村内商品性价比进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望城中村商家在哪些方面改进以提升客户满意度?
降低价格
提升商品质量
改善服务态度
优化购物环境
增加售后保障
延长营业时间
请描述一次您印象深刻的城中村购物经历(正面或负面),以及它如何影响您的购买决策和客户满意度
您对城中村未来商业发展的期望
增加品牌商家
保留特色小店
提升整体管理
加强价格监管
其他
您对提升城中村居民群体购买决策因素与客户满意度还有哪些建议?