城中村居民群体便捷性评价与客户满意度调查

您好!本问卷聚焦城中村居民群体的便捷性评价与客户满意度,旨在了解您在日常生活、出行、购物及公共服务等方面的真实体验。您的回答将帮助改善城中村的生活环境与服务质量,感谢您的参与!
您目前在城中村的居住时长是?
少于6个月
6个月至1年
1-3年
3年以上
您认为城中村居民群体便捷性评价中最重要的是以下哪方面?
交通出行
购物便利
公共服务
社区安全
您对城中村周边公共交通(公交、地铁)的便捷程度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您步行到达最近公交站或地铁站通常需要多长时间?
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15分钟以上
您日常购物主要依赖哪些场所?(多选)
村内小卖部/超市
村外大型商场
线上电商平台
菜市场
流动摊贩
您对城中村内生活配套(如菜市场、药店、快递点)的便利性评价如何?
非常便利
比较便利
一般
不太便利
很不便利
请对城中村居民群体便捷性评价中的“日常购物便利度”打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用城中村内公共设施(如健身器材、活动中心)的频率是?
每天使用
每周几次
每月几次
很少使用
从不使用
您认为哪些因素影响了城中村居民群体的便捷性评价?(多选)
道路拥堵
停车困难
卫生条件差
设施老旧
治安问题
您对城中村内网络覆盖和手机信号质量的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对城中村夜间照明和道路安全状况的满意程度是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为城中村居民群体便捷性评价中,社区服务(如物业、居委会响应)的及时性如何?
非常及时
比较及时
一般
不太及时
很不及时
您对城中村内垃圾分类和垃圾清运的便利性满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对城中村周边医疗资源(诊所、医院)的可及性评价是?
非常便利
比较便利
一般
不太便利
很不便利
您对城中村内教育配套(如幼儿园、托管班)的便捷性满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向其他朋友或家人推荐居住在城中村的意愿有多大?(0-10分,0分极不推荐,10分极力推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望城中村在哪些方面提升居民群体的便捷性?(多选)
增加公共交通线路
改善道路和停车
增设便民服务点
提升治安管理
优化环境卫生
您对城中村内快递和外卖配送服务的便利性满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对城中村居民群体便捷性评价中的“生活成本”感知如何?
非常合理
比较合理
一般
偏高
非常高
您对城中村内休闲娱乐设施(如公园、广场)的满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为城中村居民群体便捷性评价中最需要改进的具体问题是什么?请简要描述。
    ____________
您对提升城中村居民群体客户满意度有哪些建议?
    ____________

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