您的年龄段
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
以下哪些因素会影响您在社区内的购买决策？
邻居或朋友的口碑推荐
线上评价（如点评、小红书）
促销活动力度
店铺环境与卫生
售后保障
品牌知名度
您获取社区周边商家口碑信息的主要渠道
邻里聊天
微信群/朋友圈
电商平台评价
短视频平台
线下宣传单
当您看到社区某家店有负面口碑时，您的态度是
完全不会去消费
会减少消费频率
视情况而定
不影响我的决策
您向亲友推荐社区周边优质商家的可能性有多大？（0-10分）
您认为哪些措施能提升社区商家的口碑形象？
提升产品质量
优化服务流程
增加社区互动活动
公开透明的价格
快速处理投诉
您在社区消费时，是否遇到过因口碑信息不准确而后悔的情况？
您平均每月在社区周边的消费金额
100元以下
100-500元
500-1000元
1000元以上
您希望社区商家在哪些方面加强口碑建设？
会员积分制度
邻里专属优惠
定期回访反馈
透明化经营
社区公益活动
请分享一次您因口碑推荐而在社区消费的满意或不满意的经历
如果社区新开一家店，您会先尝试还是等待口碑稳定后再去？
您认为社区口碑对购买决策的影响会持续多久？
短期影响（1个月内）
中期影响（1-3个月）
长期影响（3个月以上）
您对社区商家提升口碑与购买决策因素匹配度的其他建议