社区居民群体价格接受度与绩效满意度调查问卷

尊敬的社区居民,您好!为了深入了解您对社区服务与产品的价格接受度及绩效满意度,我们特开展本次问卷调查。您的宝贵意见将直接用于优化社区资源配置,提升服务质量,感谢您的支持与配合!
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的居住状态是?
自有住房
租赁住房
单位宿舍
其他
您每月在社区生活服务(如物业、维修、家政等)上的平均支出大约是?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
对于社区提供的日常维修服务,您认为合理的单次收费范围是?
50元以下
50-100元
100-200元
200元以上
您对社区物业费当前的收费标准接受度如何?
完全接受
基本接受
勉强接受
难以接受
如果社区增设付费健身设施,您能接受的月费价格是?
50元以下
50-100元
100-200元
200元以上
您对社区公共区域清洁工作的绩效满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不满意
您对社区安保服务的绩效满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不满意
您对社区工作人员处理报修问题的响应速度满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不满意
您对社区组织文化活动的频率与质量满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不满意
您认为社区服务目前的价格与质量匹配程度如何?
价格偏高,质量一般
价格合理,质量不错
价格偏低,质量有待提升
价格与质量基本匹配
在社区服务中,您最看重以下哪项绩效指标?
服务响应速度
服务人员态度
服务完成质量
价格透明度
您希望社区在哪些方面提升服务绩效?
增加服务项目
提高服务效率
降低服务价格
加强员工培训
完善反馈机制
您认为影响您对社区服务价格接受度的主要因素有哪些?
家庭收入水平
服务实际效果
周边社区价格对比
社区服务品牌口碑
个人消费习惯
如果社区推出年度综合服务包(含维修、清洁、安保等),您能接受的总价范围是?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您对社区停车位管理费的现行价格接受度如何?
完全接受
基本接受
勉强接受
难以接受
您对社区绿化养护工作的绩效满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不满意
您对社区快递代收服务的绩效满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不满意
您对社区养老服务(如日间照料)的价格接受度如何?
完全接受
基本接受
勉强接受
难以接受
您对社区工作人员的服务态度绩效满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不满意
您对社区投诉处理结果的绩效满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不满意
您对社区公共设施(如健身器材、儿童游乐区)维护的绩效满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不满意
您对社区组织健康讲座等增值服务的价格接受度如何?
完全接受
基本接受
勉强接受
难以接受
您对提升社区居民群体价格接受度与绩效满意度有哪些具体建议?
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