社区居民群体内容偏好与满意度调查

尊敬的居民朋友,您好!为了更精准地了解社区居民群体内容偏好,提升社区服务与活动质量,我们特开展本次社区居民群体内容偏好与满意度调查。您的真实反馈对我们至关重要,问卷采用匿名方式,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前在本社区居住的时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平时主要通过哪些渠道获取社区信息?(单选最常用的一项)
社区公告栏
社区微信群/QQ群
社区公众号或APP
邻里口口相传
物业通知
您对社区发布的哪些内容最感兴趣?(可多选)
社区活动通知(如节日庆典、亲子活动)
便民服务信息(如维修、家政、医疗)
政策法规宣传(如社保、养老、户籍)
社区安全与治安通报
邻里互助与二手交易信息
教育培训与技能提升课程
文体娱乐内容(如电影放映、运动会)
社区环境与设施改善动态
您希望社区内容更新的频率是?
每天更新
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
对于社区推送的内容,您更偏好哪种形式?
图文结合
短视频
纯文字公告
音频播报
直播互动
请您对目前社区内容的丰富程度打分(1-5分,5分为非常丰富)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区内容的实用价值打分(1-5分,5分为非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区内容的及时性打分(1-5分,5分为非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过社区组织的线上或线下活动?
经常参与
偶尔参与
很少参与
从未参与
您参与社区活动的主要动机是什么?(可多选)
丰富业余生活
获取实用信息
增进邻里关系
提升个人技能
为社区发展建言献策
陪伴家人或孩子
您对社区目前的整体内容服务满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为社区内容在哪些方面最需要改进?(单选最迫切的一项)
内容与居民需求匹配度
信息发布的渠道多样性
内容的互动性(如评论、投票)
内容发布的频率与时间
内容的语言通俗易懂程度
您希望社区未来增加哪些新内容或服务?(可多选)
线上预约办事服务
社区达人分享专栏
儿童托管与课后辅导信息
老年健康与养生专栏
社区二手物品交换平台
就业与创业信息发布
法律咨询与援助服务
其他(请在下方补充)
您认为当前社区内容在满足居民需求方面,最大的短板是什么?请简要描述。
    ____________
您对提升社区居民群体内容偏好匹配度,有什么具体建议或期望?
    ____________
您是否愿意参与社区内容创作的志愿者团队?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意
您通常什么时间段浏览社区信息?
早晨(6-9点)
上午(9-12点)
下午(12-18点)
晚上(18-22点)
睡前(22点以后)
您是否曾因社区内容不清晰而错过重要通知?
经常
偶尔
很少
从未
您认为社区内容在传递过程中,最大的障碍是什么?(可多选)
信息分散,不易查找
通知语言过于官方
渠道覆盖不全
更新不及时
缺乏个性化推荐
您向其他居民推荐本社区内容服务的可能性有多大?(0-10分,10分为非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
最后,您还有哪些关于社区内容与服务的其他意见或建议?
    ____________

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