社区居民群体使用意愿与市场调研问卷

您好!感谢您参与本次关于社区居民群体使用意愿与市场调研的问卷,您的真实反馈将帮助我们更好地理解社区服务与产品的需求方向。
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在当前社区居住的时间有多久?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您平时获取社区信息的主要渠道是?
社区公告栏
微信群/QQ群
社区APP或小程序
邻里口头传播
其他
您希望社区提供哪些便民服务?
快递代收
家政服务
社区食堂
健康咨询
儿童托管
维修服务
您对社区组织的线上活动(如团购、讲座)的参与意愿如何?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
请评价您对当前社区数字化服务(如缴费、报修)的满意度(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为社区增值服务(如上门保洁、代购)支付额外费用?
愿意,价格合理即可
只愿意支付少量费用
不愿意,希望免费
视服务内容而定
影响您使用社区新服务的主要因素有哪些?
价格
便利性
安全性
服务质量
口碑评价
操作复杂度
您每天平均在社区内活动的时间段是?
早晨(6-9点)
上午(9-12点)
下午(12-18点)
晚上(18-22点)
您是否使用过社区共享空间(如活动室、阅读角)?
经常使用
偶尔使用
从未使用
不知道有共享空间
您对社区服务或产品有哪些具体需求或建议?
    ____________
您更倾向于通过哪种方式参与社区决策或反馈?
线上问卷
线下座谈会
电话访谈
社区意见箱
您对社区团购(如生鲜、日用品)的使用意愿如何?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您认为社区最需要改进的方面是?
环境卫生
公共设施
安全管理
邻里关系
服务效率
您向朋友推荐本社区生活体验的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与社区志愿活动?
非常愿意
有时间就参加
不愿意
视活动内容而定
您最近一次参与社区活动是什么时候?
日期    ____________
您对社区智能设备(如智能门禁、快递柜)的使用频率?
每天使用
每周几次
偶尔使用
从不使用
您认为社区在使用意愿调研中最应该关注哪类人群的需求?
    ____________
您是否愿意接受社区服务人员上门回访?
愿意
不愿意
视情况而定
请评价社区工作人员的服务态度(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区增加哪些文化娱乐设施?
健身房
棋牌室
儿童游乐区
图书角
舞蹈室
其他
您对社区未来发展的整体期待是?
更加智能化
更加人性化
更加环保
更加安全
更加活跃

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