感谢您参与本次社区居民群体购物渠道偏好与需求调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解社区购物习惯与需求!
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您最常使用的购物渠道有哪些?
线下超市/便利店
社区团购
电商平台(如淘宝、京东)
生鲜电商(如叮咚、盒马)
直播带货
其他
在社区购物中,您最看重以下哪个因素?
价格优惠
商品质量
购物便利性
配送速度
售后服务
您对当前社区周边购物渠道的总体满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上购物渠道的主要原因有哪些?
价格更透明
节省时间
品类丰富
送货上门
促销活动多
其他
您选择线下购物渠道的主要原因有哪些?
即时可得
可以实物挑选
社交体验
支持本地商家
退换货方便
其他
您每月在社区购物上的平均支出大约是?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上
您希望社区购物渠道增加哪些服务?
预约自提点
夜间配送
个性化推荐
会员积分体系
环保包装
其他
您更倾向于哪种购物支付方式?
移动支付(微信/支付宝)
银行卡
现金
货到付款
其他
您对线上购物平台的用户界面和操作便捷性评分如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区购物渠道在哪些方面最需要改进?
商品丰富度
价格竞争力
物流效率
客户服务
售后保障
您获取购物信息的主要渠道是?
社交媒体
朋友推荐
社区公告
广告推送
自行搜索
其他