您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您过去一年内参与社区组织的学习活动（如讲座、课程、工作坊）的频率是？
从未参加
每月少于1次
每月1-2次
每周1次及以上
您最希望通过社区学习获得哪些方面的知识或技能？
健康养生
智能手机/电脑操作
文化艺术（如书画、音乐）
家庭育儿
职业技能提升
法律与权益保护
其他
在众多学习渠道中，您更倾向于哪种社区居民群体学习方式？
线下面对面课堂
线上直播课程
线上录播视频自学
线上线下混合式学习
户外实践/参观学习
您选择上述学习方式的主要原因是什么？
时间灵活
互动性强
学习氛围好
资源丰富
交通便利
您认为目前社区提供的学习课程在哪些方面最需要改进？
课程内容实用性
教师教学水平
上课时间安排
场地环境与设施
报名流程便捷性
课后跟踪服务
请您对社区学习活动的整体组织管理进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些具体因素会影响您对社区学习服务的客户满意度？请举例说明。
您通常通过哪些渠道获取社区学习活动的信息？
社区公告栏
微信群/QQ群
社区公众号
邻里口口相传
居委会通知
其他
如果社区提供线上学习平台，您最看重其哪项功能？
课程回放
在线答疑
学习进度记录
证书认证
社交互动
针对社区居民群体学习方式偏好，您对社区未来开展学习活动有什么具体建议？
您每次参加社区学习活动，单程通勤时间通常为？
10分钟以内
10-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
您更偏好社区学习活动安排在哪个时间段？
工作日上午
工作日下午
工作日晚间
周末白天
周末晚间
请您对社区学习课程内容的丰富程度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区学习活动对您生活带来的最大帮助是什么？
丰富业余生活
提升个人技能
扩大社交圈子
增强社区归属感
解决实际问题
您是否有过因对社区学习服务不满意而放弃参与的经历？如果有，请简述原因。
您对社区学习活动目前的整体客户满意度评分是？（0-10分，10分为最高）